O computador não responde ao criar uma pasta

Question

Tenho o Windows 10. Percebi que sempre que tento criar uma pasta na pasta Documentos, o Windows Explorer para de responder e todo o computador fica travado.

Como posso resolver isto?

Answer 1

ComoIkelenbergermencionei que o DropBox estava envolvido no meu caso, porém nunca o instalei. A percepção veio deeste tópico. Aparentemente, havia um aplicativo do Windows chamadoInstalador de aplicativosque suspeitamente tinha um ícone do DropBox. Depois de desinstalar isso, o problema parou imediatamente, sem necessidade de reinicialização.

Para desinstalar:

1. Pressione a tecla Windows
2. TipoAplicativos e recursosna barra de pesquisa e clique no resultado
3. Na caixa de pesquisa que dizPesquisar esta listatipoInstalador de aplicativos
4. Se a pesquisa retornar um resultado que tenha um ícone DropBox, clique nele e clique no botãoDesinstalarbotão

Answer 2

Há 5 coisas diferentes para tentar neste artigo.

http://wind8apps.com/file-explorer-freeze-new-folder-windows/

Primeiro método:

1. Vá para o menu Iniciar do seu dispositivo Windows 8.1 ou Windows 10.
2. Escreva o seguinte: “Regedit” sem as aspas.
3. Pressione o botão “Enter” no teclado.
4. Você deverá ter à sua frente a janela “Editor do Registro”.
5. No painel esquerdo você precisará clicar com o botão esquerdo ou tocar na pasta “HKEY_CLASSES_ROOT”.
6. Na pasta “HKEY_CLASSES_ROOT” você precisará localizar e clicar com o botão esquerdo ou tocar na pasta “CLSID”.
7. Na pasta “CLSID”, encontre e clique com o botão esquerdo na pasta “{8E74D236-7F35-4720-B138-1FED0B85EA75}”.
8. Em “{8E74D236-7F35-4720-B138-1FED0B85EA75}” encontre e clique com o botão direito ou toque em “ShellFolder”.
9. No menu que aparece, você precisará clicar com o botão esquerdo ou tocar no recurso “Permissões”.
10. Na janela Permissões exibida, você precisa clicar com o botão esquerdo ou tocar no botão “Avançado” nessa janela.
11. Clique com o botão esquerdo ou toque na guia “Proprietário” situada na parte superior desta janela.
12. Clique com o botão esquerdo ou toque no botão “Alterar” presente na guia Proprietário.
13. Marque a caixa ao lado de “Substituir” para os subcontêineres e objetos.
14. Você também precisará marcar a caixa ao lado de “Substituir todas as permissões de objeto filho por permissões herdáveis ​​deste assunto”
15. Clique com o botão esquerdo ou toque no botão “OK” na parte inferior desta janela.
16. Na lista de nomes de usuário, você precisará clicar com o botão esquerdo ou tocar em seu nome de usuário para selecioná-lo.
17. Depois de selecionar seu nome de usuário, vá para o tópico “Permissões para usuários”.
18. Marque a caixa “Permitir” no recurso “Controle total”.
19. Clique com o botão esquerdo ou toque no botão “OK” situado na parte inferior desta janela.
    Agora você deve ter a janela “Editor de Registro” à sua frente e no lado direito você precisa procurar a opção “Atributos”.
20. Clique duas vezes no ícone “Atributos”.
21. Agora você deve ter uma janela “DWORD” à sua frente.
22. No campo “Dados do valor” você precisará deletar o que está ali e escrever um “0” sem as aspas.
23. Pressione o botão “OK” na janela “Editar DWORD”.
24. Feche a janela “Editor do Registro” e reinicie o dispositivo Windows 8.1 ou Windows 10.
25. Depois que o dispositivo estiver instalado e funcionando, verifique se o Explorador de Arquivos ainda congela quando você tenta criar uma nova pasta.

Segundo método:

1. Vá novamente na janela “Editor do Registro” como fez no primeiro método.
2. No painel esquerdo você precisará clicar com o botão esquerdo ou tocar na pasta “HKEY_LOCAL_MACHINE” para abri-la.
3. Agora na pasta “HKEY_LOCAL_MACHINE” clique com o botão esquerdo ou toque na pasta “SOFTWARE” para abri-la.
4. Na pasta “SOFTWARE” clique com o botão esquerdo ou toque na pasta “Microsoft” para abri-la.
5. Na pasta “Microsoft”, clique com o botão esquerdo ou toque na pasta “Windows” para abri-la.
6. Na pasta “Windows”, clique com o botão esquerdo ou toque na pasta “CurrentVersion” para abri-la.
7. Na pasta “CurrentVersion”, clique com o botão esquerdo ou toque em “Shell Extensions” para abri-la.
8. Na pasta “Shell Extensions”, clique com o botão esquerdo ou toque na pasta “Approved”.
9. Agora que você está na pasta “Aprovado” deverá ter no painel direito o recurso “{289AF617-1CC3-42A6-926C-E6A863F0E3BA}”.
10. Clique duas vezes na entrada “{289AF617-1CC3-42A6-926C-E6A863F0E3BA}” para abri-la.
11. No campo “Dados do valor” nesta entrada você precisará remover o que está lá e escrever um “0” sem as aspas.
12. Clique com o botão esquerdo ou toque no botão “OK” para salvar as alterações.
13. Feche a janela “Editor do Registro”.
14. Reinicie seu dispositivo Windows 8.1 ou Windows 10.
15. Verifique se o seu explorador de arquivos ainda congela após a reinicialização do sistema.

Terceiro Método:

1. Pressione e segure o botão “Windows” e o botão “R”.
2. Você deverá ter à sua frente a janela “Executar”.
3. Na caixa de execução você precisará escrever o seguinte: “cmd”.
4. Pressione o botão “Enter” no teclado.
5. Agora a janela “Prompt de comando” deve aparecer.
6. Na janela cmd escreva o seguinte: “SFC /SCANNOW” sem as aspas.
7. Pressione o botão “Enter” no teclado.
8. Deixe o verificador de arquivos do sistema concluir o processo.
9. Após a finalização do processo escreva na janela “Prompt de Comando” o seguinte: “SAIR” sem as aspas.
10. Pressione o botão “Enter” no teclado.
11. Reinicie seu dispositivo Windows 8.1 ou Windows 10.
12. Verifique se o seu explorador de arquivos ainda está travando quando você tenta criar uma nova pasta.

Quarto Método:

1. Pressione e segure o botão “Windows” e o botão “C”.
2. Agora a barra “Charms” deve estar na sua frente.
3. Encontre e clique com o botão esquerdo no recurso “Configurações” no menu da barra Charms.
4. Clique com o botão esquerdo ou toque no recurso “Alterar configurações do PC”.
5. Clique com o botão esquerdo ou toque na opção “Atualização e recuperação”.
6. Procure o recurso “Atualize seu PC sem afetar seus arquivos”.
7. Clique com o botão esquerdo ou toque no botão “Começar” na seção acima.
8. Siga as instruções na tela com muito cuidado e se você não tiver certeza se deseja fazer isso, faça uma cópia de backup do seu sistema e só então prossiga com esta etapa.
9. Após a conclusão do procedimento de atualização, verifique se o seu Explorador de Arquivos funcionará corretamente.

Quinto Método:

Normalmente, o aplicativo “Autodesk Inventor” pode causar vários problemas com o seu Explorador de Arquivos se você o tiver instalado em um sistema operacional Windows 8.1 ou Windows 10. Portanto, como último recurso, desinstale este aplicativo e reinicie o seu dispositivo Windows.

Pronto, se você seguir os métodos acima, tenho certeza de que poderá evitar que o Explorador de Arquivos do Windows 8.1 ou Windows 10 congele ou trave novamente durante o uso. Você também pode nos escrever na seção de comentários da página abaixo se tiver mais dúvidas relacionadas a este artigo e eu o ajudarei ainda mais com seu problema.

Answer 3

Mais uma solução que resolveu o problema no meu caso, aparentemente causado pelo Acesso Rápido quando uma unidade de rede é desconectada:

Vá para Exibir, em qualquer pasta, selecione Opções e, em seguida, Alterar opções de pasta e pesquisa. A janela Opções de pasta é aberta. Em Privacidade:

Desmarque “Mostrar pastas usadas com frequência no acesso rápido”.

Desmarque “Mostrar pastas usadas recentemente no acesso rápido”.

Em seguida, clique em “Limpar” e OK para salvar suas preferências.

Answer 4

Pensei que deveria contribuir aqui.

Pelo que vi nas respostas das pessoas nos tópicos do fórum e na minha própria solução: é o Dropbox (ou o instalador do aplicativo) ou o winrar que estará causando o problema.

Usar ShellExView para desabilitar a integração de shell para extensões do Dropbox classe 1-10 ou desabilitar a integração de shell para winrar deve resolver isso.

Isso significa que o contexto winrar/Dropbox NÃO aparecerá no explorador de arquivos (então você não poderá mais extrair um arquivo .zip apenas clicando com o botão direito), mas seu problema deve ser corrigido após uma reinicialização rápida.