Adicionados 2 GB de RAM aos 8 GB do meu laptop, mas o Windows 10 (64 bits) vê apenas 8 GB e não vê os 10 GB completos como memória física

Question

Instalei 2 GB de RAM em meu novo laptop (Acer Aspire E5-571-5688), que costumava estar em meu antigo laptop quebrado. Isso tornaria minha RAM total de 10 GB (1x8GB + 1x2GB). Meu problema é que a instalação do Windows 10 (64 bits) parece não reconhecer ou usar minha nova RAM.

Fiz um teste de diagnóstico de memória e verifiquei comCPU-Z. CPU-Z me deu um resultado dizendo que há 10 GB, mas o Windows não. Entrei systeminfono cmd elevado, isso me deu o resultado dizendo que tenho 10GB de memória virtual, 8GB de memória física dos quais 5.671MB estão disponíveis. Também diz Memória virtual em uso: 2.478 MB.

Os 2 GB de RAM que instalei não são da mesma marca dos 8 GB de RAM, mas de acordo com alguns fóruns isso não fez diferença.

De acordo com CPU-Z, a velocidade máxima de execução de 8 GB de RAM é de 800 MHz, assim como a frequência NB atual. O SoDIMM de 2 GB está rodando a 667 MHz. Talvez ajudaria mudar a velocidade da RAM para 1333 ou ainda deveria permanecer 1600 (como presumo que seja agora).

Desculpe, não pude incluir capturas de tela.

Answer 1

Você está usando a quantidade certa de módulos de RAM em proporções iguais, pois não pode adicionar módulos de 1 GB de RAM com módulos de 2 GB juntos, os módulos de RAM devem ser de proporção igual para fazer um 10 GB de RAM funcionar, você não pode adicionar módulos desiguais , você deve usar módulos de 5 X 2g de RAM. Eu descobri isso no fórum XDA, então dê uma olhada lá, você pode encontrar uma explicação completa. Não sou de forma alguma um especialista nesta área, é apenas algo que li sobre módulos de RAM e como eles funcionam, espero que isso ajude um pouco para resolver seus problemas