Eu tenho Win10 em um laptop Toshiba Satellite. O ponteiro do mouse com círculo azul "ocupado" está constantemente ligado. Eu uso o Win10 sem esse problema há meses. Ele só apareceu depois que fiz uma restauração de um ponto de restauração com apenas alguns dias (que criei antes de tentar resolver um problema diferente e não relacionado). Minhas atualizações do Windows estão atualizadas. Eu reiniciei várias vezes.
O que não sei é se isso é um problema com o ponteiro do mouse ou um problema real de processo ocupado. Eu monitorei o Gerenciador de Tarefas. Meu scanner em tempo real da McAfee estava consumindo 30% da CPU (mais um problema novo, acho que não relacionado, que preciso resolver). Já desliguei isso, mas o problema persiste. Sempre que olho, o uso geral da CPU está em 45-50%, sem que nenhum processo consuma mais de 8% no máximo. Como eu não tinha o hábito de monitorar o uso da CPU, não sei se esse número é normal ou não apenas executando o Outlook e o Chrome com várias janelas.
A web está cheia de soluções possíveis. Eu tentei alguns sem sorte.
Parece estranho que isso só começaria após uma restauração para um estado em que o problema não existia. Isso é uma pista? Nenhuma idéia.
Quaisquer pensamentos, conselhos, links para etapas de diagnóstico ou "a" solução serão apreciados.
Atualização: o problema parece ser causado por uma atualização do Java, especificamente pelo pop-up de notificação de atualização de todas as coisas. Veja abaixo para mais informações.
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Após a atualização para o Windows 10 no meu novo Asus Zenbook, o círculo de visitas continuou e desapareceu constantemente. Acabou sendo o McAfee sw pré-instalado. Desinstalá-lo via Windows não funcionou, mas a ferramenta de remoção da McAfee encontrada no link abaixo funcionou perfeitamente. http://download.mcafee.com/products/licensed/cust_support_patches/MCPR.exe
Atenciosamente.
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Eu tive o mesmo problema com meu HP ENVY m6. Cada vez que inicializo meu laptop, recebo um círculo de processamento ao redor do ícone do mouse. Descobri que essa correção ajudou, mas apenas durante a sessão atual em que estou usando meu laptop.
Navegar para Task Manager. Uma vez lá, clique na Detailsaba e procure o explorer.exeprocesso. Clique com o botão direito no processo e escolha a End process treeopção no menu suspenso.
Seu histórico voltará, mas não se assuste. Você navegará até a Fileopção e escolherá Run New Taskno menu suspenso. Digite explorere pressione Enter, o processo do Windows Explorer deve ser reiniciado e as operações normais devem ser retomadas.
Neste ponto, não tenho ideia de por que a explorer.exeárvore de processos está consumindo tantos recursos da CPU, mas essa correção - embora temporária - me ajudou.
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Infelizmente não tenho uma "solução", mas tenho uma resolução. É uma resolução porque o problema está resolvido. Não é uma solução porque não sei como ou por que se resolve.
Basicamente, passei quase um dia e meio pesquisando e tentando várias soluções. Então, tendo que realizar "algum" trabalho, convivi com o desempenho mais lento (CPU constantemente em 45-50%) por meio dia. No terceiro dia, quando eu estava prestes a retomar a pesquisa e tinha uma ligação agendada com o suporte de segundo nível da McAfee, o problema desapareceu. Não havia cursor giratório e a CPU estava abaixo de 10% com minhas atividades normais.
Em seguida, ativei novamente a verificação em tempo real da McAfee. Ele também não consumia mais 30% da CPU.
Não sei se isso estava envolvido, mas a última coisa que tentei foi desligar o serviço Superfetch descrito aquihttp://wind8apps.com/service-host-local-service-network-restricted-causing-high-cpu-usage/
Depois de fazer isso não vi nenhuma diferença imediatamente, mas foi no dia seguinte que tudo se resolveu. Ainda não tentei ligá-lo novamente, querendo deixar tudo de lado por enquanto.
Desculpe, não posso fornecer a causa raiz da "arma fumegante". Se você encontrar um, por favor poste porque eu gostaria de saber. Caso contrário, espero que você tenha a mesma sorte que eu tive de "simplesmente ir embora".
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Acabei de tirar o Toshiba Satellite da caixa e o círculo azul bloqueou meu ponteiro e sistema.
Experimente support.toshiba.com/support para novos drivers de touchpad.
Meu problema foram os aprimoramentos e/ou driver do Synaptics Touchpad....
Depois de instalar o novo driver (ou tentar), o sistema me solicitou a remoção do Synaptics Touchpad e perguntou se você REALMENTE deseja fazer isso? Eu disse que sim e parece que tenho as opções normais de mouse/ponteiro. Opções de mouse/ponteiro Vanilla do Windows. Provavelmente não há recursos aprimorados de touchpad, mas o círculo azul desapareceu.