Eu tenho um laptop Toshiba Satellite C850D executando o Windows 10. Recentemente, ele não ligava quando eu o acordava do modo de suspensão (faz isso ocasionalmente porque é um pouco antigo), então desliguei e liguei novamente. .
Quando voltasse, a Internet não funcionaria. Tentei conexões de Internet com e sem fio e nenhuma delas funcionou. Em ambos os casos, o Centro de Rede e Compartilhamento mostra a conexão e diz “Identificando - Sem Acesso à Internet”. Estou executando o Windows 10 há um mês sem problemas, então não acho que seja um problema de compatibilidade do sistema operacional.
Não tenho certeza do que fazer porque a maioria das soluções usuais para problemas de computador que consigo imaginar exigem uma conexão com a Internet (por exemplo, reinstalar drivers).
EDIT: A execução de uma redefinição de TCP/IP corrigiu o problema temporariamente, mas quando o tirei do modo de suspensão hoje, a Internet não estava funcionando novamente. Tentei outra redefinição de TCP/IP, mas desta vez não funcionou. Também executei um chkdsk e sfc /scannow em cmd elevado, mas ambos voltaram sem problemas encontrados.
Responder1
Você fez um desligamento/reinicialização completa após o encerramento anormal?
Normalmente gosto de executar o chkdsk após um desligamento anormal; no Windows 10, você pode agendar um disco de verificação do tempo de inicialização na linha de comando com um switch.
Responder2
Se todas as luzes acenderem e os drivers estiverem ok e no gerenciador de dispositivos tudo funcionando bem. Eu sugeriria reparar arquivos do sistema. Ou redefinindo a pilha TCP/IP.
Checagem de sistema:https://support.microsoft.com/en-gb/kb/929833