O Windows trava na tela de reinicialização

Question

O Windows Update instalou o conjunto mais recente de correções em meu computador e solicitou uma reinicialização.

O computador ficou preso na tela de reinicialização por várias horas. Mesmo após uma reinicialização a frio, a tela de reinicialização sempre será exibida.

Ctrl Alt Delnão tem efeito. O menu de inicialização do Windows ( F8) nem sequer fica acessível após uma inicialização a frio do BIOS.

Como posso corrigir esta situação?

Answer 1

Passos úteis (é sempre bom verificar primeiro):

• Desconecte os periféricos e reinicie a frio.
• Desligue o computador, desconecte o cabo de alimentação e reinicie após alguns minutos.

Solução sem usar um disco de recuperação:

1. Reinicie o computador e pressione F8 várias vezes para entrar no menu de inicialização segura. Se a tecla F8 não surtir efeito, reinicie o computador 5 vezes.
2. Selecione Solução de problemas > Opções avançadas > Restauração do sistema.
3. Selecione um ponto de restauração conhecido e clique em Restaurar.

Solução usando um disco de recuperação:

1. Conecte uma unidade flash USB vazia (> 4 GB) em um computador saudável.
2. Prepare um disco de recuperação usando a Microsoft Media Creation Tool [1].
3. Conecte a unidade USB ao computador congelado.
4. Talvez seja necessário informar o BIOS para inicializar a partir do disco USB.
5. Reinicialização do computador. A configuração do Windows aparecerá na unidade USB.
6. Selecione seu idioma, layout de teclado e clique em Avançar.
7. Clique em “Reparar Windows” (mas não em “Instalar Windows”).
8. Selecione Solução de problemas > Opções avançadas > Restauração do sistema.
9. Selecione um ponto de restauração conhecido e clique em Restaurar.

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[1]https://www.microsoft.com/en-us/software-download/windows10

Answer 2

Eu tive o Windows 2012 R2 travado na reinicialização com o botão giratório girando com a tela mostrada na pergunta. A maneira como cheguei a esse estado foi clicar no botão Reiniciar/Reiniciar no Windows Update e, em seguida, responder “Sim” ao prompt perguntando se estava tudo bem para reiniciar, mesmo que outros usuários estivessem logados. para sempre. Acho que estava confuso, deveria me mostrar se eu queria fechar meus aplicativos antes de continuar, mas em vez disso estava mostrando a tela de reinicialização para sempre.

Eu estava acessando o servidor via mstsc(RDP), então para sair dessa situação pressionei ctrl+ alt+ end(que é como pressionar ctrl+ alt+ delno computador remoto). Isso surgiu com a exibição das opções de segurança. Em seguida, cliquei em “Sair”. Isso fez com que a tela exibisse “Sair…” por alguns segundos antes de me mostrar se eu queria ou não salvar meus arquivos ou reiniciar mesmo assim. Cliquei em Reiniciar mesmo assim para continuar.

Depois disso, o servidor me desconectou. Quando fiz login novamente, vi que o tempo de atividade do servidor ainda era superior a alguns minutos. Então reiniciei novamente e finalmente foi -_-.

Answer 3

Nada funcionou no meu computador. Acabei de fazer um pequeno círculo girando. Control Alt delete não fez nada. Apertei o botão liga / desliga e ele pareceu desligar, mas ao reiniciar ele simplesmente voltou, aquele pequeno círculo com a palavra “reiniciando”. Desliguei novamente e retirei a bateria. Coloque a bateria de volta e ela ligou normalmente.

Answer 4

Desligue o laptop e retire a bateria por alguns segundos. E então coloque novamente e ligue. E iniciará normalmente ☺