Não foi possível mudar para placa gráfica discreta AMD Radeon HD 6470M da Intel HD 3000. Opções gráficas alternáveis ​​faltando no menu de contexto, o que devo fazer?

Não foi possível mudar para placa gráfica discreta AMD Radeon HD 6470M da Intel HD 3000. Opções gráficas alternáveis ​​faltando no menu de contexto, o que devo fazer?

Meu laptop HP Pavilion G6-1068SE possui gráficos integrados Intel HD 3000 junto com gráficos discretos Radeon HD 6470M de 1 GB.

Quando fiz uma nova instalação do Windows 10 x64, o Windows Update instalou automaticamente o Catalyst Control Center mais recente junto com os drivers de vídeo necessários para Intel HD 3000 (gráficos integrados).

O que eu esperava em adaptadores de vídeo no Gerenciador de dispositivos:

  • Série AMD Radeon HD 6470M
  • Gráficos Intel(R) HD

O que está realmente presente:

  • Série AMD Radeon HD 7400M
  • Gráficos Intel(R) HD

Problemas que enfrento devido a isso:

  1. Nenhuma configuração 3D ou qualquer outra opção configurável no AMD Control Center (Informações é a única guia disponível)
  2. Não há opções de GRÁFICOS ALTERNATIVOS nos menus de contexto e no Centro de Controle
  3. A frequência discreta da GPU permanece constantemente em 0 MHz (do AMD System Monitor e de outras ferramentas de benchmarking de GPU testadas)
  4. Todos os aplicativos são total e exclusivamente controlados pelo Intel HD 3000 e gráficos discretos nunca são detectados por nenhum dos meus jogos
  5. DxDiag mostra a versão do DirectX como 10, embora o laptop suporte DirectX 11

Soluções que tentei:

  1. Desinstalei o AMD Catalyst Control Center instalado automaticamente pelo Windows e tentei baixar as seguintes versões do site da AMD: v15.8 Beta, v15.7, v14.9, v14.4, v13.12, v12.10 e todas apresentaram os mesmos problemas . Nota: Antes de instalar cada versão desinstalei completamente a versão existente, reiniciei e instalei a outra.
  2. Acesse o site da HP, o driver para Windows 10 não está disponível. Drivers do Windows 7,8 e 8.1 baixados e instalados em modo de compatibilidade.
  3. Tentei drivers LESHCAT baixados de seu site oficial.

Apesar de todos os meus esforços, os problemas acima mencionados ainda persistem. Não há uma maneira de fazer com que minha GPU discreta funcione com todos os recursos, incluindo gráficos alternáveis ​​no Windows 10, além de fazer o downgrade do meu sistema operacional para o Windows 8 ou Windows 7 para obter drivers da HP?

Qualquer ajuda seria muito apreciada.

Responder1

  1. Atualize o BIOS e verifique os novos recursos do BIOS fazendo referência a gráficos alternáveis

  2. Desinstale ambos os drivers e remova completamente os arquivos, reinicie

  3. instale o driver Intel do site deles, não da HP. reiniciar

  4. Instale o driver catalisador, ele irá (deverá) agora pegar o conjunto de instruções para capacidade comutável e que agora deve preencher os menus.

informação relacionada