Comprei um pacote de mouse e teclado da Amazon há alguns meses.
- Após uma semana de uso, o botão do mouse parou de funcionar.
- Solicitei uma substituição da Amazon, que recebi
- Em uma semana, o cursor do mouse substituto parou de se mover, então o devolvi e solicitei um reembolso.
- Dei uma olhada em minha loja de informática local e vi o mesmo produto à venda novamente. Estupidamente, decidi fazer uma terceira tentativa.
- Depois de menos de um mês de uso, algumas colunas de teclas do teclado, ou seja
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no número param de funcionar intermitentemente (ou seja, às vezes funcionam bem por um tempo, mas muitas vezes param de funcionar) - Levei o produto de volta à minha loja local para solicitar um reembolso, mas eles se recusaram a reembolsar o item porque não conseguiram reproduzir o problema.
Desde então, experimentei o teclado em diferentes portas USB, mas ainda tenho o mesmo problema, não importa onde ele esteja colocado.
Existe uma chance de que haja uma falha de hardware em meu computador/placa-mãe, causando falha em meus produtos de mouse/teclado? Em caso afirmativo, qual poderia ser o problema?
Meu mouse/teclado antigo parece funcionar bem no meu computador e infelizmente não tive a chance de testar meu teclado/mouse em outra máquina.
Saúde!