Eu tive um problema em que às vezes o computadorpendurarna inicialização, durante o POST, com um código 67
ou 99
no LED de depuração da placa-mãe (Asrock Z77 extreme4). Se fosse o primeiro (code 67
), a tela não exibiria nada, enquanto o último exibiria algumas informações na tela inicial do UEFI até que o código 99
travasse. Reinicializar o PC (às vezes eram necessárias duas ou três vezes) faria com que ele inicializasse corretamente. Os travamentossempreocorreu nas primeiras vezes depois de deixar o computador desligado (desligado) por um tempo,geralmentedurante as reinicializações enuncadepois de deixar o computador desligado por um tempo; tambémnuncaapós sair do modo de espera (S3). Os travamentos ocorreram independentemente de discos rígidos/SSDs ou dispositivos USB estarem conectados ou não.
Suspeitei de uma fonte de alimentação com defeito, então substituí a Corsair RM650W por uma fonte de alimentação EVGA 650W. Mesmo problema.
Suspeitei então de uma placa-mãe com defeito, então substituí a placa-mãe, a CPU e a RAM. A nova placa-mãe é umaAsus X99 Deluxe. Usando a fonte de alimentação original (Corsair), recebo travamentos intermitentes (embora menos frequentes do que antes), com o mesmo código 67
exibido no LED de depuração, sempre corrigido por um hard reset como antes.
Agora suspeito da placa gráfica, que é uma Asus GTX 970. Uma vez, esta manhã, inicializei o PC e ele passou pelo POST com sucesso, mas com artefatos visuais aparentes na metade superior da tela até eu reiniciar.
No entanto, o 67
travamento do código ocorreu na placa-mãe anterior, independentemente de a placa gráfica estar ou não conectada. Não tenho outra placa gráfica à mão e a placa-mãe mais recente não possui gráficos integrados.
Parece provável um problema na placa gráfica ou há outra possibilidade que perdi?
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Para responder à pergunta com o mínimo de palavras, você está vendo um problema que eu e outros tivemos e que ainda não foi resolvido por nós ou pela ASUS. Minha opinião pessoal é que há uma falha básica de design, mas não tenho como comprovar isso a não ser resumindo "minha situação", conforme descrito abaixo.
Eu tenho o X99-Deluxe original e conversei com outras 8 ou 9 pessoas com ele ou com a placa 3.1 que você possui. Estou no terceiro em 16 meses (chegando a 13,5, já que o suporte técnico da ASUS me manteve "sem placa-mãe" por mais de 2 meses) e depois dos últimos problemas, estou desistindo e jogando a toalha.
Dito isto, não entendo o código 9Càs vezes: EntendoTODOvez que eu inicializo a caixa.
Aconteceu com 2 das 3 placas-mãe (a primeira substituição chegou DOA, e a ASUS não faria o envio cruzado), E:
a) aconteceu com 3 fontes de alimentação diferentes (atualmente uma EVGA 1000G);
b) aconteceu com TODAS as placas removidas (inclusive vídeo - rodando remotamente via tcp/ip);
c) aconteceu com 5 placas de vídeo diferentes;
d) o mesmo aconteceu com as configurações padrão de fábrica e aconteceu com elas "ajustadas" para minha satisfação (não faço overlock);
e) finalmente, aconteceu com pelo menos 4 (5?) BIOS diferentes instaladas na placa-mãe.
Dito isso, há outra falha irritante com esta placa-mãe que pode ser parte do problema, mas será praticamente invisível se você executar viúvas. Se eu colocar a máquina em modo de texto (75 linhas por 32 colunas - MUITO útil para observar alguns grandes conjuntos de dados tabulares), então, com cada placa de vídeo que experimentei, haverá um rápido flash de um código no display LED com cada avanço de linha (ou retorno de carro) que é impresso na tela. Ele passa rápido demais para ser lido, mas o resultado é que a rolagem fica drasticamente mais lenta e, conseqüentemente, pode levar vários minutos para que um arquivo de texto longo seja impresso, o que é impresso na tela em 5 a 10 segundos em todas as outras caixas que tenho aqui.
Mencionei o atraso na "inicialização do barramento" para o pessoal de serviço da Asus com quem conversei, e me disseram de várias maneiras "você tem uma placa defeituosa instalada em um dos slots" (mesmo com todas as placas removidas ), "parece um problema de CPU" (embora a mesma CPU funcione perfeitamente em outra máquina), "você não entende como cronometrar a rolagem na tela" (duh), e meu favorito pessoal,"Isso é impossível."
FWIW, minha sorte com o suporte da ASUS tem sido tão ruim e inclui promessas não cumpridas e datas de envio perdidas (eu os contatei pela última vez em 12/2015 e 1/2016 - agora é 5/2016 e eles AINDA não me contataram de volta como prometido ). Conseqüentemente, nem vou me preocupar em tentar novamente.
Eu finalmente decidi cortar minhas perdas e comprar uma placa mais confiável quando esta placa-mãe começou a dar mensagens de erro de barramento aleatórias, nenhuma das quais era repetível e cada uma delas causava travamentos completos do sistema de 5 a 40+ segundos.
Minha experiência técnica: Geek de S/W e H/W (e arquiteto de sistemas) que vem construindo sistemas tanto no escritório (grande corporação multinacional com muito dinheiro) quanto para uso pessoal, familiar e de amigos desde pelo menos o início da década de 1980) E como ainda construo cerca de uma dúzia de sistemas por ano, terei que evitar placas Asus X99 no futuro.)
Responder2
Costumava ser de conhecimento comum e o problema melhorou muito ao longo dos anos, por isso as pessoas nem sempre pensam nisso hoje em dia.Às vezeso ato de remover a placa e recolocá-la em seu slot resolverá alguns problemas de "travamento na inicialização" (ou problemas relacionados). Então é possível que eles realmente não tenham feito nada para consertar a placa além de limpar a placa.
Caso em questão: tenho uma unidade de fita ultra-SCSI que uso para backups. Cerca de 2 meses atrás, o sistema começou a travar na reinicialização. Quando finalmente retirei a placa SCSI do MB, descobri que um de seus contatos parecia "sujo". Então limpei (com cuidado) com borracha de vinil e coloquei de volta na máquina. O problema foi resolvido instantaneamente.