Eu possuo umDell OptiPlex 9020(o pequeno) com processador Intel Core i7 e SSD de 120 GB com uma nova instalação do Windows 10.
O problema é que o Windows congela após cerca de 30 minutos de funcionamento sem problemas. Se eu esperar, aparece uma tela azul com o CRITICAL_PROCESS_DIEDerro:
Eventualmente, o PC será reiniciado e exibirá o seguinte:
Pressionar F1 ou F5 inicializará o Windows novamente como se nada tivesse acontecido.
Tentei reinstalar o Windows duas vezes. Tentei instalar drivers diferentes dos sites da Dell e da Intel. Eu também executei omemtest86software por cerca de 4 horas sem resultados. Eventualmente perdi a paciência e parei o teste em 50%. O BIOS também está atualizado.
Estes são alguns registros de atividades recentes (em holandês, desculpe):
Waarschuwing 28-9-2015 00:00:01 DeviceSetupManager 201 Geen
Waarschuwing 28-9-2015 00:00:01 DeviceSetupManager 202 Geen
Waarschuwing 28-9-2015 00:00:01 DeviceSetupManager 200 Geen
Waarschuwing 28-9-2015 00:00:01 DeviceSetupManager 202 Geen
Fout 28-9-2015 00:00:01 Eventlog 1101 Gebeurtenissen verwerken
Kritiek 27-9-2015 23:59:57 Kernel-Power 41 (63)
Fout 28-9-2015 00:00:01 EventLog 6008 Geen
Fout 27-9-2015 22:58:16 DeviceSetupManager 131 Geen
Waarschuwing 27-9-2015 22:58:11 DeviceSetupManager 201 Geen
Waarschuwing 27-9-2015 22:58:11 DeviceSetupManager 202 Geen
Waarschuwing 27-9-2015 22:58:11 DeviceSetupManager 200 Geen
Waarschuwing 27-9-2015 22:58:11 DeviceSetupManager 202 Geen
Fout 27-9-2015 22:58:11 Eventlog 1101 Gebeurtenissen verwerken
Kritiek 27-9-2015 22:58:07 Kernel-Power 41 (63)
Fout 27-9-2015 22:58:10 EventLog 6008 Geen
Fout 27-9-2015 22:46:00 DeviceSetupManager 131 Geen
Fout 27-9-2015 22:44:05 DeviceSetupManager 131 Geen
Waarschuwing 27-9-2015 22:43:59 DeviceSetupManager 201 Geen
Waarschuwing 27-9-2015 22:43:59 DeviceSetupManager 202 Geen
Waarschuwing 27-9-2015 22:43:59 DeviceSetupManager 200 Geen
Waarschuwing 27-9-2015 22:43:59 DeviceSetupManager 202 Geen
Fout 27-9-2015 22:43:38 Service Control Manager 7031 Geen
Fout 27-9-2015 22:43:38 Service Control Manager 7031 Geen
Fout 27-9-2015 22:43:38 Service Control Manager 7031 Geen
Fout 27-9-2015 22:43:38 Service Control Manager 7031 Geen
Fout 27-9-2015 21:54:35 DeviceSetupManager 131 Geen
Fout 27-9-2015 21:54:35 DeviceSetupManager 131 Geen
Fout 27-9-2015 21:52:39 DeviceSetupManager 131 Geen
Waarschuwing 27-9-2015 21:52:34 DeviceSetupManager 201 Geen
Waarschuwing 27-9-2015 21:52:34 DeviceSetupManager 202 Geen
Waarschuwing 27-9-2015 21:52:34 DeviceSetupManager 200 Geen
Waarschuwing 27-9-2015 21:52:34 DeviceSetupManager 202 Geen
Fout 27-9-2015 21:52:34 Eventlog 1101 Gebeurtenissen verwerken
Kritiek 27-9-2015 21:52:30 Kernel-Power 41 (63)
Fout 27-9-2015 21:52:34 EventLog 6008 Geen
Fout 27-9-2015 20:49:27 DeviceSetupManager 131 Geen
Fout 27-9-2015 20:49:26 DeviceSetupManager 131 Geen
Os erros críticos Kernel-powersão minha culpa. É quando meu computador congela e eu desligo manualmente o PC e ligo-o novamente. Eu sei que isso não é bom para o PC, mas ei, é melhor do que jogá-lo pela janela.
A última coisa que talvez valha a pena contar: depois de instalar o windows, sinto falta do SM BUS Controller drivermostrado naesta página. Mas depois de baixar o utilitário do chipset, o ponto de exclamação amarelo desaparecerá.
Esse problema está me deixando louco e adoraria ouvir suas idéias/sugestões.
Editar: Logs de atividades após remover todas as partições, criar uma nova e instalar o Windows 10 nela:
Responder1
Se a sua unidade tiver suporte SMART (provavelmente tem), faça um teste e obtenha os resultados. Parece que o disco rígido está com defeito.
Poste os resultados aqui se não tiver certeza se os resultados do teste foram aprovados ou não.