Estou com um erro estranho no Excel, que não contém mensagens de erro. Captura de tela abaixo.
Estou usando o seguinte:
- Programas: Office 365 Plus
- Versão: 15.0.4753.1003
- SO: Windows 7
O problema ocorre apenas para um usuário. Existem dois usuários se conectando via RDP. Nada parece aparecer no Visualizador de eventos, além do serviço de licenciamento em execução na inicialização. Desativei todos os complementos do Excel.
Alguma idéia de como posso identificar mais informações sobre o que pode estar causando o erro ou até mesmo mais detalhes sobre o erro.
Obrigado
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Não é a resposta final que você e eu queremos, mas acabei de encontrar o mesmo problema hoje. Embora o problema pareça estar limitado ao Excel por algum motivo, parece ser o painel de visualização do Windows Explorer que provoca o erro.
Para verificar, encontre qualquer documento Excel no computador do usuário com o problema e clique uma vez nele para visualizar. O erro aparecerá toda vez que você selecionar um arquivo Excel. No entanto, se você ocultar o painel de visualização, o erro não ocorrerá (e para confirmar, desative o painel de visualização, clique uma vez no arquivo Excel e ative o painel de visualização, o erro aparecerá instantaneamente).
Esperamos que esta informação ajude alguém a resolver o problema, em vez de evitá-lo.