Recebo um pop-up aleatório que pergunta “Você precisa de mais disco rígido no seu Mac?”
Isso acontece apenas quando estou no Safari. Ele aparece no canto superior direito da minha tela.
Responder1
Tive o mesmo problema no meu Macbook Pro 15" (embora tenha 100 GB de espaço livre!). Veja a captura de tela aqui:
Parecia ser o famoso Mac Cleaner que foi baixado involuntariamente com o FileZilla há alguns dias.
Eu resolvi isso comAdwareMedic. Basta baixar o programa, escanear seu computador e remover os arquivos do Mac Cleaner.
Responder2
Tenho exatamente o mesmo pop-up no meu MAC, acontece após a instalação do FileZilla.
Aqui está como eu o removi. Resposta encontrada no fórum da Apple:
Você instalou um “utilitário” falso chamado “Advanced Mac Cleaner”. Como qualquer software que pretende “limpar” ou “acelerar” automaticamente um Mac, é uma farsa. Para removê-lo, siga as etapas abaixo. Alguns dos arquivos listados podem estar ausentes. Faça backup de todos os dados antes de continuar. Se você pagou pelo software com cartão de crédito, considere denunciar a cobrança ao banco como fraudulenta.
Passo 1
Clique três vezes em qualquer lugar da linha abaixo nesta página para selecioná-la:~/Library/LaunchAgents/com.pcv.hlpramc.plist
Clique com o botão direito ou clique com a tecla Control pressionada na linha destacada e selecione
Services ▹ Reveal in Finder (or just Reveal)
no menu contextual.* Uma pasta deve abrir com um item selecionado. Mova o item selecionado para a Lixeira. Saia ou reinicie o computador. *Se você não vir o item do menu contextual, copie o texto selecionado para a área de transferência pressionando a combinação de teclas comando-C. No Finder, selecione Ir ▹ Ir para a pasta... na barra de menu e cole na caixa que é aberta pressionando comando-V. Você não verá o que colou porque uma quebra de linha está incluída. Pressione retornar.
Passo 2 Mova o seguinte item para a Lixeira como na Etapa 1:
/Library/Application Support/amc
Desta vez, poderá ser solicitada sua senha de login de administrador. Não há necessidade de sair depois de realizar esta etapa.
Etapa 3 Mova este item para a Lixeira:
~/Library/AdvancedMacCleaner
Passo 4 Abra a pasta Aplicativos e mova um item chamado “Advanced Mac Cleaner” (se estiver presente) para a Lixeira. Esvazie a lixeira.
Para obter uma lista completa de respostas,Clique aquipara ir ao fórum da Apple.
Funciona muito bem; não há necessidade de instalar nenhum software adicional.
Responder3
Recentemente resolvi esse mesmo problema no Mac mini dos meus pais. Se você estiver enfrentando o mesmo problema, então, de alguma forma, algum scamware/scumware chamado Advanced Mac Cleaner chegou ao seu Mac.
Você não precisa baixar nenhum software extra para resolver o problema. Basta seguir estas instruções:
:: Resumo ::
Aqui está uma visão resumida do procedimento que você usará para garantir que o aplicativo seja removido de um Mac executando versões recentes do Mac OS X.
- Processos do Activity Monitor – Sair do Processo
- Itens de login – Remover AMC
- Macintosh HD/Aplicativos – Arraste para a lixeira
- Pasta Biblioteca do Usuário – Excluir pastas AMC
- Biblioteca/logs do usuário – Excluir logs
- Biblioteca do usuário/suporte a aplicativos – excluir pastas AMC
- Biblioteca/caches do usuário – excluir arquivos AMC
- Biblioteca do usuário/estado do aplicativo salvo – excluir arquivos AMC
- Biblioteca/Preferências do usuário – excluir arquivos AMC
- Biblioteca do usuário/LaunchAgents – excluir arquivos AMC
- Lixo vazio
:: Etapas detalhadas ::
1. Processos de monitoramento de atividades
Se o aplicativo Advanced Mac Cleaner não estiver fazendo nada ativamente, você não o verá no Activity Monitor.
Lance seuMonitor de atividade.app.
Procure o processo Advanced Mac Cleaner.
Selecione o aplicativo AMC e vá para o menu Exibir do Activity Monitor e selecione Sair do processo
Mas este não é o único processo que você precisa interromper. Encontrei outro aplicativo clicando na guia Disco no Activity Monitor. eu encontreihelperamcprocesso em execução. Não tenho certeza do que era isso, mas acho que está aí para incomodar de vez em quando. O problema vem com uma voz alta que grita com você e diz que seu Mac está com problemas e que a AMC está lá para ajudá-lo a consertar isso. Lembro-me de programar algo assim na minha juventude para assustar os amigos e fazê-los pensar que seu computador estava prestes a se desintegrar.
2. Itens de login
Agora você não quer que o AMC seja iniciado depois de fazer logoff e logon novamente. Certifique-se de ir paraPreferências do Sistema. Você encontrará os itens que são iniciados no login em Usuários e Grupos na guia Itens de Login. Selecione o aplicativo AMC e clique no botão “-” na parte inferior para removê-lo.
3. Macintosh HD/Aplicativos
A coisa típica que você faz para remover um aplicativo é ir para a pasta Aplicativos e arrastar o AMC para a lixeira. Mas isso não remove, pelo menos não para mim, todos os vestígios desse Crapware / malware / adware.
4. ~/Pasta Biblioteca
Existem duas pastas para remover aqui. Arraste esses dois para a lixeira.
- Limpador avançado para Mac
- hlpramc
5. ~/Biblioteca/Registros
Novamente dois arquivos aqui para arrastar para a lixeira.
- Limpador avançado de Mac.log
- helperamc.log
6. ~/Biblioteca/Suporte a aplicativos
Outras duas pastas para remover aqui.
- Limpador avançado para Mac
- hlpramc
7. ~/Biblioteca/Caches
Essas pastas são um pouco mais enigmáticas e provavelmente fazem sentido para a maioria do pessoal de TI. Você já pode ver que parece um nome de site invertido. Arraste essas duas pastas para a lixeira.
- com.pcv.hlpramc
- com.PCvark.Advanced-Mac-Cleaner
8. ~/Biblioteca/Estado do aplicativo salvo
Há uma pasta aqui para arrastar para a lixeira.
com.PCvark.Advanced-Mac-Cleaner.savedState
9. ~/Biblioteca/Preferências
Encontrei dois arquivos de preferências aqui.
- com.pcv.hlpramc.plist
- com.PCvark.Advanced-Mac-Cleaner.plist
10. ~/Library/LaunchAgents
Agora, este é um passo muito importante. Remova qualquer entrada que diga ao seu Mac para iniciar o AMC quando você fizer login ou inicializar o Mac. Mesmo se você arrastar o aplicativo para a lixeira. Ele ainda será executado novamente na inicialização e todas as pastas e arquivos que você acabou de excluir voltarão. Comece do início, não passe, vá. Basta começar a partir do passo 1.
- com.pcv.hlpramc.plist
- com.PCvark.Advanced-Mac-Cleaner.plist
11. Esvaziar Lixo
Para garantir que o AMC não seja ressuscitado, esvazie a lixeira para se livrar de qualquer referência ao aplicativo. Se por algum motivo você fizer login novamente e receber aquela reclamação irritante ou alguma voz que começa a gritar para você baixar o AMC para consertar seu Mac, você perdeu uma etapa. Comece do início.
Agora, no momento em que você lê isto, o pessoal da Índia responsável pelo Advanced Mac Cleaner pode ter mudado as coisas e esse procedimento não está correto. Sinta-se à vontade para atualizar o procedimento ou deixar comentários sobre etapas extras que você teve que seguir para se livrar do Advanced Mac Cleaner.
Originalmente encontrei as instruções aqui:http://chaosisbalance.com/index.php/how-to-s/mac-os-x/14-a-how-to-guide-removing-advanced-mac-cleaner-crapware-malware-adware-after- instalando-filezilla-from-sourceforge-net
Responder4
Etapa 1: Vá para o Monitor de atividades. Saia do processo Advanced Mac Cleaner se você perceber que ele está ativo.
Passo 2: Vá para a App Store e atualize tudo. Se você não quiser atualizar tudo, pelo menos atualize seu sistema e o Safari se houver atualizações necessárias.
Reinicie o seu mac.
Etapa 3: Clique no ícone da maçã -> Preferências do Sistema -> Usuários e Grupos -> Itens de Login (da sua conta)
Exclua todos os itens que sejam suspeitos ou que pareçam relacionados ao pop-out.
Certifique-se de que as alterações sejam salvas.
Etapa 4: vá ao Terminal e execute as seguintes linhas
rm -rf ~/Library/Application Support/amc
rm -rf ~/Library/AdvancedMacCleaner
rm -rf ~/Library/LaunchAgents/com.pcv.hlpramc.plist
Reinicie o seu Mac
O problema deveria ter sido resolvido.