Ao iniciar o Microsoft Office 365 ou Office 2016 pela primeira vez, recebo um erro "Lamentamos, algo deu errado e não podemos fazer isso por você agora. Tente novamente mais tarde (0x8004FC12)". Mais tarde aparentemente significa nunca. Como posso consertar isso?
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Uma pesquisa de soluções revela muitos sites inúteis com respostas inúteis. Aqui está a solução que funcionou para mim. Digite o seguinte em um prompt de comando (caixa DOS) que tenha privilégios de administrador. VerCorreção de ativação do Office 365para mais informações. Alguém pode explicar por que essas etapas se tornaram necessárias?
net localgroup Administrators localservice /add
fsutil resource setautoreset true C:\
netsh int ip reset resetlog.txt (might be optional command)
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Aparentemente, isso acontece quando eles Microsoft Office Click-to-Run Service
ficam desativados. No meu caso eu completamentedesabilitadoem vez de configurá-lo paramanualcomecei algum tempo antes do erro ocorrer e esqueci que fiz isso.ESSEpágina contém algumas informações úteis adicionais e soluções para erros relacionados.
Solução-1
Encontre o aplicativo de serviço do Windows e execute-o. Então procure oClique para executarentrada e certifique-se de que esteja configurado para iniciar. Em seguida, inicie-o manualmente e tente iniciar o Word (ou Excel, etc.) novamente.
Alternativamente, se você é um viciado em linha de comando, você pode fazer o mesmo através da janela Admin CMD ou Power Shell:
sc config clicktorunsvc start=auto
sc start clicktorunsvc
Para outros erros e mais detalhes, consulte o link que forneci.
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Este parece ser um problema muito comum com instalações ClickToRun do Office, pois há muitos clientes reclamando nos fóruns do Microsoft Answers. A Microsoft publicou umartigo sobre issomas geralmente não ajuda. Além disso, o programa "Microsoft Fix it" geralmente não ajuda.
Na minha experiência, nenhuma das soluções sugeridas ajudou. Se você tiver uma mídia de instalação antiga (não ClickToRun), tente com ela. Caso contrário, provavelmente a única solução é reinstalar o Windows para limpar a bagunça que o ClickToRun deixou no Registro.
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Alternativamente, limpetudoMicrosoft Office 2013/365/2016 com uma ferramenta Microsoft
Opção 2 – Desinstale completamente o Office com a ferramenta de correção fácil
Em seguida, instale a versão desejada novamente.
Funcionou para mim.