Recentemente, tenho tido alguns problemas com o Thunderbird (38.2.0). Estou usando Gmail e Hermes (serviço de e-mail da Cambridge Uni) IMAP/SMTP. Recebo e-mails, mas muitas vezes atrasam. Por exemplo, recebi um pop-up dizendo que recebi um novo e-mail por volta das 16h10 desta tarde, mas o carimbo de hora do e-mail indica 15h26. (Eu estava com o Thunderbird aberto o tempo todo - ou no máximo o laptop dormindo por alguns minutos.) Outras vezes, olho pela manhã e recebo e-mails que foram enviados na tarde ou noite anterior.
Obviamente, isso é bastante estranho quando é urgente! Alguma ideia sobre o que poderia estar causando isso?
Recentemente mudei do Kaspersky para o AVG. (O Kaspersky não é (/não era) totalmente compatível com o Windows 10, e eu só poderia tê-lo em um dos meus computadores, então acabei de adquirir o AVG Free até que eles o consertem.) Desativei o e-mail scanner, porque sempre aparecia dizendo "Erro no scanner de e-mail - não é possível verificar e-mails criptografados" - ou algo semelhante a isso. Isso não acontecetodovez, caso contrário eu desligaria temporariamente meu antivírus; Eu realmente não gosto de tirar isso por alguns dias enquanto faço o teste!
Qualquer conselho seria bastante apreciado.
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Muitos sistemas de e-mail possuem filtros de e-mail (também chamados de milters), verificações antivírus e até vários saltos (com seus possíveis milters correspondentes, verificações antivírus, etc.) que fazem com que o e-mail fique "atrasado" por algum tempo. O timestamp 15:28 informa quando o e-mail foi enviado, mas como eu disse, dependendo do domínio de envio, pode demorar um longo caminho até chegar ao e-mail de destino.
De qualquer forma, isso parece mais um problema de configuração do servidor de e-mail (se for o caso) do que um problema do Thunderbird.
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Acertei isso depois de quatro dolorosas horas tentando tudo que encontrei online.
Fazem isto:
- Entre no Chrome.
- Clique no ícone do seu perfil no canto superior direito. O do navegador, não o da página, se você tiver os dois.
- Clique em "Sincronização ativada".
- Clique em "Revisar seus dados sincronizados".
- Clique em “Limpar dados”.
É isso! Não é um problema do Thunderbird. É um problema de sincronização do Chrome/Gmail.
Cheguei ao ponto de instalar o Mailbird como uma alternativa ao Thunderbird, mas o Mailbird teve o mesmo problema - o que me fez perceber que não era o Thunderbird.
Eu até descobri que você pode fazer isso no meio do problema. Nem precisa parar e reiniciar o Thunderbird, o Chrome ou o Sync. Basta fazer a purga.
Continue!