Portanto, tenho um laptop Dell Inspiron 15 7537 há cerca de um ano e meio e ele tem funcionado muito bem ao longo dos anos. Mas ontem, quando comecei, ficou preso no logotipo da Dell. Executei o ePSA e recebi o erro: disco rígido 0 - não instalado, erro 2000-0151 status 32.
Informações do laptop: I7 4510u 8 GB de RAM Geforce gt750m 1 TB WD unidade azul Windows 10 (atualizado de 8.1)
Tentei reconectar o disco rígido desconectando o conector do disco rígido e reconectando-o, mas isso não ajuda.
Então, há algo que eu possa fazer para recuperar o Windows?
Além disso, se eu tiver que substituir o disco rígido, isso significa que terei que recomprar o Windows? Não tenho a chave do Windows 8.1 porque ela vem pré-instalada e não vem com o disco.