
Continuo recebendo a mensagem "O Windows Smart Screen não pode ser acessado agora" ao instalar o software. Eu visitei oComunidade Microsoftpara obter suporte, mas fornece apenas etapas de solução de problemas para conexão à Internet.
Minha conexão com a Internet está funcionando corretamente, então não sei por que o prompt está aparecendo.
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Uma possível causa ése um firewall estiver bloqueando o Windows Explorerde acessar a internet.
Nada na minha lista de aplicativos parecia obviamente relacionado ao Smart Screen, então, quando tive esse erro, verifiquei minhas configurações de firewall, aplicativo MS por aplicativo MS. O Windows Explorer é aquele em que não funcionou antes de eu criar uma isenção permitindo a conexão e funcionou (ou pelo menos não deu esse erro) depois.
(nota: este é o Windows 8.1, pode ser diferente no Windows 10, mas é algo para tentar)
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Primeiro, verifique a data e a hora no seu computador para ter certeza de que estão corretas.
Se isso não funcionar, sua pilha TCP/IP ou Winsock poderá ser interrompida e precisará ser reconstruída.
Abra um prompt de comando como administrador.
Digite
netsh i ip r all
e pressione Enter.Digite
netsh winsock reset
e pressione Enter.
Observação:Se você definiu o endereço IP do seu computador como estático na rede, será necessário reaplicar essas configurações, pois a redefinição do TCP/IP limpa essas configurações. A maioria das pessoas ficará bem se usar DHCP em casa para se conectar. Eu não os executaria em nenhum tipo de computador de trabalho, porque você provavelmente terá que incomodar seu departamento de TI para corrigir as configurações do endereço IP novamente.
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Isso acontece quando sua rede privada não está configurada. Estou usando wi-fi, então vou contar como resolvi esse problema em um computador conectado a wi-fi.
Como consertar:
1) Clique no ícone wifi na barra de tarefas, abrirá a janela com conexões wifi
2) A rede destacada em roxo é minha. Em seguida, clique em propriedades. Isso o levará a esta janela:
o meu está definido como "Privado", porque já o redefini, mas o seu está definido como público e é por isso que sua smartscreen não pode ser acessada, pois não usa redes públicas não confiáveis e só funciona com redes privadas. Redefina para privado e sua tela inteligente funcionará novamente.
Não defina qualquer rede como privada, pois você pode comprometer a segurança do seu computador. Escolha apenas aquele em quem você confia.
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No Windows 10, você pode desativar o recurso SmartScreen nas configurações. Abra Windows Defender Security Center
> App and browser control
. Verifique aqui se as configurações do SmartScreen estão definidas para os padrões:
Verifique aplicativos e arquivos: Avisar
SmartScreen para Microsoft Edge: Avisar
Aplicativos SmartScreen para Windows Store: Avisar