
Espero que alguém tenha uma solução para isso.
Deixe-me descrever o problema, trabalho em uma empresa onde temos telas de sala de reunião Cisco MX300 G2, essas telas possuem alto-falantes embutidos e funcionam bem com o PC conectado através do cabo HDMI e reproduzem som se você visitar o youtube, se você olhar para o captura de tela anexada (ainda não posso postar), você verá que o dispositivo está listado no Windows como MX300 G2 Intel Display Audio.
Agora vem o problema: se eu entrar no Lync e quiser ver os dispositivos de áudio, recebo o erro "não encontramos um dispositivo de áudio necessário para ligar" e, portanto, não podemos participar de nenhuma reunião.
Agora vem a parte realmente conectada e a solução alternativa: agora, se eu conectar minha webcam "Logitech HD Webcam C310" e instalar o driver, agora posso ver os dispositivos de áudio no Lync e os alto-falantes funcionarem bem no MX300 G2.
alguém tem alguma ideia do que pode estar causando isso e por que a webcam precisa ser conectada antes de reproduzir o som e ser exibida no Lync.
Responder1
Acontece que o Lync não funciona sem um microfone conectado e a Microsoft não planeja resolver o problema.