Eu tenho um laptop Dell Precision 4800 que fica na maior parte do tempo conectado à LAN na mesa do usuário. Em nossa área de produção, temos 4 pontos de acesso, cada um em sua própria VLAN, exceto 1 que compartilha a rede 192.168.0.* com o restante do domínio principal.
Quando o usuário leva seu laptop ao ponto de acesso e o conecta, o computador diz que está conectado a uma rede não identificada e obtém um IP do servidor DHCP com sucesso, mas não consegue ver nenhum outro dispositivo na rede. O IP que ele obtém é o IP que ele obtém quando conectado à LAN.
Quando ele se conecta a outro AP, ele obtém seu endereço DHCP para aquela VLAN (192.168.4.*) e consegue se conectar à rede, ao e-mail e à Internet perfeitamente.
Quando levo outro computador para o chão e conecto ao wifi, ele obtém o mesmo IP como se estivesse conectado à LAN e funciona perfeitamente. Capaz de navegar na web, conectar-se a unidades de rede, tudo.
Eu tentei netsh int ip reset e tudo que consigo pensar, mas este PC, nesta rede, não se conecta corretamente e estou muito confuso.
Todos os AP's estão atualizados com o firmware mais recente e são todos do mesmo modelo, Pakedge W7
Responder1
Isso parece um problema de rede porque todos os usuários conectados a esse AP não acessam a Internet.
Você pode postar o endereço IP, a máscara de sub-rede e o gateway padrão para os APs .0 e .4? Tenho a sensação de que o AP .0 não está configurado corretamente.
Além disso, as VLANs podem ser um problema. Qual roteador você está usando e está configurado para VLANs?
Responder2
Desculpe pela resposta tardia. Acabei resolvendo isso, mas não da maneira que eu pensava. Falei com a Dell porque o computador ainda está na garantia e eles estavam obcecados com o fato de ser um problema na minha rede. Continuei dizendo a eles que não, então eles me enviaram um cartão substituto e fez exatamente a mesma coisa.
Então o que fiz foi tirar outra placa wireless de um modelo de computador semelhante, exceto que era da marca Intel e não da marca Dell. Coloquei neste computador, carreguei os drivers, levei para o chão e imediatamente conectei sem problemas. Tudo funcionou perfeitamente.
Depois de reclamar um pouco com a Dell, consegui que me enviassem uma placa de reposição, mas desta vez era da marca Intel. Peguei e instalei e imediatamente comecei a funcionar perfeitamente. Não tive um único problema desde então. Mais tarde, a Dell admitiu que suas placas wireless são um lixo.