No Outlook, ao visualizar um e-mail que você respondeu ou encaminhou anteriormente, aparecerá "Você respondeu a esta mensagem em DATA/HORA" (junto com o ícone mostrando uma seta roxa apontando para a esquerda) ou " Você encaminhou esta mensagem em DATA/HORA" (junto com o ícone mostrando uma seta azul apontando para a direita). Como você remove esse indicador respondido/encaminhado?
Me deparei com um método no passado que funcionou. Envolvia exportar a mensagem, excluí-la e reimportá-la para sua caixa de entrada. Mas acabei de tentar e ainda vejo o indicador, então devo estar faltando uma etapa. Estou usando o Outlook 2010.
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Isso é fácil com uma macro VBA como esta:
Sub ClearLastVerb()
On Error Resume Next
For Each Item In ActiveExplorer.Selection
Item.PropertyAccessor.SetProperty "http://schemas.microsoft.com/mapi/proptag/0x10800003", -1
Item.PropertyAccessor.SetProperty "http://schemas.microsoft.com/mapi/proptag/0x10810003", 0
Item.Save
Next
End Sub
Basta adicionar esta macro ao seu Outlook e em seguida colocar o botão que irá limpar o ícone e o último verbo executado para as mensagens selecionadas.