Dell XPS 13 Developer Edition não liga

Dell XPS 13 Developer Edition não liga

Estou tendo um grande problema com meu laptop. Sou da Espanha e atualmente estou viajando pela Tailândia e decidi levar meu laptop nesta viagem. O problema é que quando fecho a borda do meu laptop, ao abri-lo novamente o sistema não liga. Fica congelado e não há como ligar ou desligar. Para ligar novamente preciso desconectar a bateria, mas na Tailândia não tenho minha chave de fenda TORX T5 para remover o gabinete inferior.

Alguém sabe sobre esse problema? Já tenho a atualização do BIOS A09 instalada, então talvez não seja um problema de BIOS. Talvez erro na placa-mãe?

Meu laptop é um Dell XPS 13 Developer Edition L322X.

Cumprimentos!

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Nas configurações de energia (pelo menos no Windows; não tenho certeza sobre o seu Ubuntu), você pode definir o comportamento do notebook quando a tampa é fechada. Por padrão, ele entrará no modo de suspensão (também conhecido como modo de economia de energia).

Parece que o modo de suspensão não está funcionando corretamente no seu sistema. Portanto, você pode querer alterar as configurações de energia para não fazer nada quando a tampa estiver fechada. No entanto, certifique-se de que o sistema não permaneça ligado e fique sem bateria.

Existe umpostagem relacionadaque se refere a um script para "verificação da tampa" contra ativação indesejada do modo de salvamento com a tampa fechada.

O problema do congelamento na suspensão é discutidoaqui. Isto se parece com umproblema de kernel ou driver.

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