Atualizei meu HP Envy Ultrabook com Windows 8 pré-instalado para Windows 10 há cerca de um mês. Tudo funciona perfeitamente - exceto os aplicativos intrínsecos do Windows Mail & Calendar. Eles não sincronizam seu conteúdo automaticamente, mesmo com minha conta principal da Microsoft vinculada ao meu e-mail do Outlook.com!
Tentei diferentes configurações de sincronização de caixa de correio ("conforme os itens chegam", "a cada 15 minutos", etc.) - nada ajuda. Tentei desconectar minha conta local da conta da Microsoft e até criei um novo usuário do zero - sem resultado novamente.
A sincronização automática também não funciona para outras contas de e-mail, não apenas para o Outlook.com. Às vezes, recebo o seguinte erro ao tentar sincronizar manualmente:
Parece que o problema está em um serviço do sistema que deve sincronizar automaticamente todos os dados pessoais da minha conta da Microsoft. Quando abro o aplicativo Mail, vejo a mensagem informativa como "Última atualização há 8 dias" na parte inferior da lista de mensagens. Quando clico no botão da caixa de ferramentas Sincronizar esta visualização, o aplicativo baixa os novos conteúdos sem problemas na grande maioria dos casos.
Se alguém souber uma receita concreta que possa ajudar, escreva, por favor. Não me envie para a seguinte fonte, não ajudou:
A solução de atualização do aplicativo Mail descrita aqui também não funciona, pois o aplicativo Store informa que o aplicativo Mail está instalado e que tenho a versão mais recente:
O programa Windows 10 Mail nunca sincroniza automaticamente
Talvez eu precise reinstalar o aplicativo usando um comando do PowerShell ou algo parecido - não sei...