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Problema:
Um usuário possui o Excel 2010 e está tentando abrir um documento Excel em nosso servidor Office 365 Sharepoint. O Excel trava ao tentar abrir o arquivo com um arquivo com falha "mso.dll"
Modificadores
O mesmo arquivo, quando baixado e aberto localmente, não causa falha no Excel. Outros arquivos Excel do servidor sharepoint continuam a forçá-lo a travar.
Alguém tem alguma idéia de qual pode ser o problema?
Atualizar
Um usuário diferente na minha organização está relatando o mesmo problema. As atualizações foram instaladas ontem à noite para ambos os usuários. Antecipar que esse pode ser o problema. Testando agora. As atualizações instaladas ontem à noite foram:
KB3093983 Security Update 10/14/2015 NT AUTHORITY\SYSTEM
KB3097966 Security Update 10/14/2015 NT AUTHORITY\SYSTEM
ATUALIZAÇÃO 2
Parece estar relacionado à abertura de um arquivo ".xls" ou ".xlsx" do Sharepoint (office 265) no Excel 2010. Pode estar relacionado a um problema de "sites confiáveis".
Atualização 3 - 4 de dezembro
A remoção das atualizações listadas acima não parece mais resolver o problema. Parece que é uma nova atualização ou algo que está quebrando novamente.
Responder1
Tivemos o mesmo problema, mas somos todos 2010 - Office e SP. Desinstalamos o KB3055034 e isso resolveu o problema para nós. A atualização implantou um novo arquivo mso.dll. Se você verificar o Visualizador de Eventos, deverá ver isso no log do aplicativo.
Responder2
Tivemos esse problema inicialmente em nossas máquinas Windows XP e resolvemos o problema desinstalando o KB3055034 (que parece envolver mso.dll). Acho que as atualizações ainda não chegaram às máquinas com Windows 7.
Responder3
Encontrei a atualização ruim. Desinstale todas as instâncias dele e oculte-o da atualização do Windows.
KB3101521
Informações sobre isso estão aqui: https://support.microsoft.com/en-us/kb/3101521
Esse problema ocorre devido a um problema conhecido que existe na atualização KB3055034, incluída cumulativamente nesta atualização de segurança.
Responder4
Eu tive o mesmo problema aqui e o problema foi resolvido substituindo o novo mso.dllda última atualização do MS Office 2010 por um mso.dllanterior à atualização.
Para mim mso.dlla versão 14.0.7153.5000 foi a boa.