Como consertar o kernel panic do SyncMate na inicialização do El Capitan

Como consertar o kernel panic do SyncMate na inicialização do El Capitan

Instalei recentemente o El Capitan. Outro dia reiniciei meu computador pela primeira vez há algum tempo e agora ele não inicializa. Reiniciei no modo detalhado e posso ver que há um kernel panic relacionado a com.eltima.SyncMate.kext. Parecia que provavelmente era uma extensão incompatível, então peguei uma cópia do kext e excluí EltimaAsync.kext de /System/Library/Extensions.

Infelizmente, quando reiniciei, o problema persistiu com o mesmo kernel panic. Procurei em todos os lugares por outras referências a "eltima" em qualquer lugar da unidade, mas não encontrei nada que parecesse relevante. Estou me perguntando se talvez o kext tenha sido pré-compilado em algum lugar. Não sei se é relevante, mas a unidade em questão está criptografada com FileVault.

Há algo que eu possa fazer para desabilitar corretamente esse kext para que o computador inicialize? Se possível, eu realmente gostaria de evitar ter que iniciar uma instalação limpa, mesmo tendo um bom backup.

Agradecemos antecipadamente por qualquer ajuda!

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Portanto, para qualquer pessoa que esteja em uma posição semelhante à minha, a etapa crítica que perdi depois de me livrar do .kext ofensivo foi remover os vários caches que faziam com que ele ainda fosse carregado durante o processo de inicialização do FileVault.

A remoção /var/vm/sleep*de e /var/folders/*do volume FileVault fez com que todos os caches fossem reconstruídos e o sistema inicializasse corretamente.

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Tive o mesmo problema, descobri que é um problema bastante comum. Foi o que encontrei no site do desenvolvedor do SyncMate:

Se o seu Mac não inicializar, siga estas instruções:

  1. Inicie o seu Mac a partir da recuperação.
  2. Execute Terminal.app
  3. Execute o comando (este comando é o padrão, se você tiver outra partição do sistema operacional, digite o título do disco do sistema em vez de “HD”): cd /Volumes/Macintosh\ HD/System/Library/Extensions
  4. Execute o comando: ls -la | grep EltimaAsync.kext
  5. Se nada aparecer após este comando, o problema não é causado pelo SyncMate 4, caso contrário, execute: rm -rf ./EltimaAsync.kext
  6. Em seguida, execute: kextcache -update-volume /Volumes/Macintosh\ HD/
  7. Recarregue seu Mac.

Funcionou para mim, pena que eles não avisaram os usuários antes.

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