Crash de computador com barras coloridas na tela

Crash de computador com barras coloridas na tela

Estou tendo um problema com meu computador que, ao jogar jogos com carga de renderização pesada (Fallout 4 / Anno 2205), meu computador irá travar e aparecerei barras horizontais/verticais grossas preenchendo minha tela principal (aparentemente em uma das principais cores da tela na época), meu segundo monitor está bom (conectado à placa gráfica integrada). O som continua por um tempo após a falha e depois para. Depois que isso acontecer, preciso reiniciar fisicamente o PC com o botão de reinicialização.

Especificações do meu PC:

  • Placa-mãe MSI Z77A-G45
  • Intel i5 3570K a 3,40 Ghz com cooler master Hyper 212 Evo
  • 8 GB de RAM
  • Placa gráfica MSI R9 270X Gaming 2G
  • Fonte de alimentação Corsair CX600M

Isso também aconteceu na minha placa gráfica anterior (MSI HD7870), que fiz RMA e recebi esta de volta.

Instalei os drivers mais recentes, usei o pós-combustor MSI para verificar as temperaturas da GPU e gerenciar a velocidade do meu ventilador (a temperatura atingirá o pico em torno de 60C, principalmente estática em torno de 50 durante o jogo).

Também reduzi a velocidade do clock e o limite de energia, o que interrompeu o problema por cerca de uma semana, mas voltou desde então. Não há minidespejos (ou arquivo MEMORY.DMP) criados, o que me leva a presumir que não há BSOD em segundo plano, mas não tenho ideia de qual é o problema.

Esta é a aparência da(s) tela(s) depois que isso aconteceu:

Tela principal: insira a descrição da imagem aqui

Segunda tela: insira a descrição da imagem aqui

As temperaturas eram 56C na GPU e 46C na CPU.

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Seu computador está configurado para gerar arquivos DMP? Os requisitos estão listados neste wiki

Precisamos dos arquivos de log reais (chamados de arquivos DMP), pois eles contêm o único registro da sequência de eventos que levou à falha, quais drivers foram carregados e o que foi responsável.

Siga nossas instruções para encontrar e enviar os arquivos necessários para ajudá-lo a consertar seu computador. Eles podem ser achados aqui http://answers.microsoft.com/en-us/windows/wiki/windows_other-system/blue-screen-of-death-bsod/1939df35-283f-4830-a4dd-e95ee5d8669d

Também podemos obter os registros do visualizador de eventos. Por favor, leiaesta wikipara descobrir como encontrar e fazer upload dos registros do visualizador de eventos

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