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Nova placa gráfica impedindo a inicialização

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Nova placa gráfica impedindo a inicialização

Estou com um problema muito estranho aqui e agradeceria sua ajuda. Recentemente comprei uma nova placa gráfica (MSi R9 390 8GB) e um novo gabinete como parte de uma atualização contínua do meu PC bastante antigo e existente. Transferi todos os componentes existentes para o novo gabinete e ele funciona perfeitamente - isto é, com todos os componentes como estavam no gabinete antigo.

Quando a nova placa gráfica é inserida no lugar da antiga, recebo uma mensagem de erro antes mesmo de carregar o BIOS; "Um dispositivo inicializável não foi detectado" e, em seguida, um URL para suporte à placa-mãe Intel. Não acho que a GPU esteja com defeito, pois ainda estou recebendo uma imagem na tela. Então, o que poderia ser? Será que a placa-mãe é simplesmente antiga demais para esta GPU? Estou conectando a energia à GPU incorretamente?

Coisas que tentei, entre outras:

  • Redefinindo o CMOS.
  • Usando Guru3D para garantir que drivers antigos sejam excluídos.
  • Verifiquei todos os conectores - o computador funciona exatamente como deveria com a GPU antiga instalada.
  • Recoloque a RAM.
  • BIOS da placa-mãe atualizado para a versão mais recente.
  • Verificadas todas as configurações do novo BIOS, o slot PCI-E está selecionado, as unidades de inicialização estão na ordem correta.
  • Tentativa de inicializar em modo de segurança.
  • Desconectei e reconectei todas as unidades entre as tentativas de inicialização.

Especificações atuais do PC:

  • Placa-mãe Intel DP35DP
  • Processador Intel Core 2 Duo 2,66 GHz
  • Unidades SSD + 2 unidades HDD Samsung
  • 4 GB de RAM
  • GPU Msi R9 390 8GB (nova)
  • GPU Msi GeForce 630 (antiga - funcionando)
  • Fonte de alimentação de 750 W (dentro do alcance da GPU e com apenas algumas semanas)
  • Windows 10 Pro 64 bits (nenhum disco de instalação disponível)

Responder1

Consegui resolver o problema, por isso estou postando para quem possa ter o mesmo problema.

Apesar do PCI-E ser compatível com versões anteriores, houve um problema com meu modelo específico de placa-mãe (Intel DP35DP) que o tornou incompatível com a placa gráfica, mesmo após a atualização do BIOS.

Minha solução foi comprar uma nova placa-mãe e isso resolveu completamente o problema.

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