Eu tenho um laptop win7 que gostaria de fazer backup. Eu tenho um disco rígido USB externo antigo wd 500 gb. Tentei usar o programa de backup win7 (digitando 'backup' na linha cmd), mas o edd não é reconhecido para backup, embora eu possa ver que ele é reconhecido como um dispositivo. (Na captura de tela você pode vê-lo reconhecido como ‘DISK 1’ com 3 partições). O que preciso fazer para que o win7 o reconheça para backup? devo usar outro programa?
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Você precisa atribuir uma letra de unidade à partição grande da unidade de backup antes que o Windows possa vê-la. Você terá esse problema, independentemente do software de backup usado.
Clique com o botão direito na partição grande de 465 GB no gerenciamento de disco e escolha "Alterar letra e caminhos da unidade" no menu suspenso e clique em Adicionar... na janela que aparece. Atribua a ele qualquer letra de unidade desejada no menu suspenso (evite A ou B), após o qual o Windows deve montar a unidade e você estará pronto para prosseguir.
Se o Windows continuar falhando ao montar a unidade no futuro quando você conectá-la, você também pode tentar abrir uma janela de comando, digitando 'diskpart' e, em seguida, digitando 'automount enable' no prompt.