No Outlook 2007/2010/2013, temos um problema muito estranho. Se criarmos uma nova mensagem e tudo o que ela contém for a lista ordenada de 2 níveis abaixo e enviá-la para nós mesmos (ou para outra pessoa, mas usando a nós mesmos por uma questão de simplicidade neste exemplo), o marcador de segundo nível não mostrar.
Aqui está como deve ser a aparência / aparência na janela de composição e na pasta enviada:
Essa mesma mensagem na caixa de entrada da pessoa que acabou de enviá-la para si mesma é mostrada a seguir (observe o "a" ausente no submarcador):
Se olharmos a mensagem na pasta enviada, ela parece boa, mas na caixa de entrada não. Excluímos os Normal.dotmarquivos NormalEmail.dotme %appdata%\Microsoft\Templatese reiniciamos o Outlook, mas isso não resolveu as coisas. Também desabilitamos as assinaturas, mas isso não resolveu o problema.
Fiz um "Visualizar código-fonte" em cada mensagem e elas têm um HTML surpreendentemente diferente:
- Aqui está a caixa de entrada (ou seja, quebrada):http://pastebin.com/EZcDaPDm
- Aqui estão os itens enviados (ou seja, bons):http://pastebin.com/2ba4Y6Pb
Estamos usando o Google Apps Sync para Microsoft Outlook, caso isso seja importante.
Responder1
Acontece que isso deve ter algo a ver com o Google Apps Sync for Microsoft Outlook (GASMO) ou com o protocolo MAPI. Tentei adicionar uma das mesmas contas de e-mail que apresentavam o problema e o mesmo teste funcionou perfeitamente.