Eu tenho um Dell Inspiron 7537 executando o Windows 10.
O problema começou depois que forcei o desligamento do meu laptop quando ele parou de responder (obrigado, Windows 10).
Depois de reiniciar, algumas teclas do meu teclado foram, por assim dizer, mapeadas em diferentes partes do teclado (por exemplo, pressionar a tecla 7 imprimiria;)
UsandoTeste de teclado PassMark, consegui ver as seguintes anomalias no meu teclado
- Pressionar uma tecla resulta no reconhecimento de uma segunda tecla (por exemplo, a tecla L é mapeada na tecla F6)
- Pressionar uma tecla resulta no pressionamento simultâneo de outra tecla (pressionar apenas CTRL faz com que CTRL e ALT sejam reconhecidos)
- Tecla de função funcionando apenas de forma intermitente
Eu tentei o seguinte sem nenhum efeito na situação
- Desinstalei e reinstalei o teclado pelo gerenciador de dispositivos.
- Atualizados TODOS os drivers do site da Dell.
- Layout de teclado removido e readicionado das opções de configurações regionais no Windows.
Além disso, o teclado do laptop apresenta o mesmo comportamento na instalação do Linux que tenho no laptop.
Eu tive EXATAMENTE o mesmo problema há alguns meses, que foi resolvido sozinho, portanto, estou relutante em pensar que é um problema de hardware.
Alguma sugestão sobre como resolver isso e/ou confirmar que é um problema de hardware?
Responder1
Esta é uma solução alternativa/indireta, que pode não ser o que você deseja.
Você pode usar um programa de terceiros chamado Sharpkeys. Sharpkeys requer Microsoft .NET framework 4.0 ou superior.
Você pode instalar Sharpkeys do site delesaqui.
Depois disso, você pode começar a remapear suas chaves para as originais. Embora isso não seja agradável, é apenas uma alternativa.
Responder2
Depois de algumas reinicializações, o problema foi resolvido sozinho. Além disso, o problema não ocorre desde os últimos dois meses.