Firefox 44 não inicia no meu Windows 7

Firefox 44 não inicia no meu Windows 7

O problema é que a janela do Firefox não abre quando tento iniciá-lo. Só consigo ver um processo aparecer no gerenciador de tarefas, mas nenhuma janela será exibida. Costumava funcionar bem, mas algo, possivelmente uma atualização, o quebrou. Usando Windows 7, Firefox 44.

Coisas que tentei:

  • Inicie no modo de segurança com shift pressionado: sem impacto, mesmo comportamento
  • Tente iniciar o gerenciador de perfis usando firefox.com -P: sem impacto, mesmo comportamento
  • Tente remover os binários de C:\Program Files (x86)\Mozilla Firefox e reinstalar: sem impacto, mesmo comportamento ao iniciar
  • Desinstalei o Firefox usando seu próprio instalador e depois reinstalei: sem impacto
  • Removido meu perfil de C:\Users\myusername\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles: sem impacto, mesmo comportamento ao iniciar
  • Removi meu perfil de C:\Users\myusername\AppData\Local\Mozilla\Firefox\Profiles: na primeira execução depois disso reclamei sobre a falta de perfil; reinstalar o Firefox trouxe de volta ao comportamento de erro
  • Reiniciei o computador: sem impacto
  • Execute uma verificação do Microsoft Security Essentials: sem resultados
  • Verificado os resultados no Visualizador de Eventos -> Aplicativos, nada de interessante
  • chkdsk não encontrou problemas

Após cada teste, também eliminei o processo firefox.exe usando o gerenciador de tarefas antes de tentar outra coisa.

Estou perdido. Não tenho mais ideias do que tentar.


Editar: agora euabriu um bug no bugzillasobre isso, pois parece ser um bug real.


Edição 2: eu deveria ter mencionado que estou usando a versão de 32 bits do Firefox no meu Windows 7 de 64 bits. Mudar para o Firefox de 64 bits também fez com que o problema desaparecesse.

Resumindo, o problema parece ser que, desde o Firefox 44, a execução da versão de 32 bits do Firefox no Windows 7 de 64 bits parece funcionar apenas se você executá-lo como Administrador.


Edição 3: agora o problema teve uma reviravolta interessante.Meu relatório de bugfoi fechado, pois segundo eles agora queFirefox lançou uma versão de 64 bits do navegador, eu deveria ter mudado para isso e continuar usando a versão de 32 bits do Firefox, isso é esperado. Como atualmente o caminho de atualização padrão não mudará para 64 bits, isso causaria travamentos em qualquer usuário que não tenha ouvido falar da versão de 64 bits, o que provavelmente é muitas pessoas. Espera-se que você "simplesmente saiba" que precisa mudar para outra versão manualmente, desinstalando e indo diretamente ao site para baixar uma versão de 64 bits.


Edição 4: bug reaberto, estamos trabalhando nisso.

Responder1

Tenho o mesmo problema após atualizar para o Firefox 44. A primeira inicialização foi bem-sucedida, mas depois de fechá-la, o Firefox não inicia mesmo que o sistema tenha sido reiniciado. Além disso, o Firefox não abre ao clicar em links de outros programas (por exemplo, messenger). O Firefox tem um processo em execução, mas não abre nenhuma janela.

Resolvi o problema instalando a última versão estável 43. https://download-installer.cdn.mozilla.net/pub/firefox/releases/43.0.4/

Precisamos esperar e torcer para que eles consertem isso na próxima versão.

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