whea_uncorrectable_error janelas 10

whea_uncorrectable_error janelas 10

Eu comprei um novo pc. recebo um bsod a cada poucos minutos com whea_uncorrectable_error. eu não sei o que fazer. fiz upload do arquivo dmp, alguém pode me ajudar a descobrir a causa do problema.

https://drive.google.com/file/d/0BxnSRoIrmJPdUjRfOWpvUGNWZUU/view?usp=sharing https://drive.google.com/file/d/0BxnSRoIrmJPdZGlCdnIzS2ZvV0U/view?usp=sharing

obrigado

Responder1

OTradução LookAside Bufferdo cache L1 da sua CPU apresenta problemas, o que resulta noVerificação de bug 0x124

Verificação de bug 0x124: WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR

A verificação de bug WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR tem um valor de 0x00000124. Esta verificação de bug indica que ocorreu um erro fatal de hardware. Essa verificação de bug usa os dados de erro fornecidos pela Windows Hardware Error Architecture (WHEA).

Despejar o registro de erro mostra este erro TLB GTLBL1_ERR:

1: kd> !errrec ffffe000535fa028
===============================================================================
Common Platform Error Record @ ffffe000535fa028
-------------------------------------------------------------------------------
Record Id     : 01d15a9b65ed9149
Severity      : Fatal (1)
Length        : 928
Creator       : Microsoft
Notify Type   : Machine Check Exception
Timestamp     : 1/29/2016 13:47:25 (UTC)
Flags         : 0x00000000

===============================================================================
Section 0     : Processor Generic
-------------------------------------------------------------------------------
Descriptor    @ ffffe000535fa0a8
Section       @ ffffe000535fa180
Offset        : 344
Length        : 192
Flags         : 0x00000001 Primary
Severity      : Fatal

Proc. Type    : x86/x64
Instr. Set    : x64
Error Type    : TLB error
Flags         : 0x00
Level         : 1
CPU Version   : 0x00000000000306d4
Processor ID  : 0x0000000000000001

===============================================================================
Section 1     : x86/x64 Processor Specific
-------------------------------------------------------------------------------
Descriptor    @ ffffe000535fa0f0
Section       @ ffffe000535fa240
Offset        : 536
Length        : 128
Flags         : 0x00000000
Severity      : Fatal

Local APIC Id : 0x0000000000000001
CPU Id        : d4 06 03 00 00 08 10 01 - bf fb fa 7f ff fb eb bf
                00 00 00 00 00 00 00 00 - 00 00 00 00 00 00 00 00
                00 00 00 00 00 00 00 00 - 00 00 00 00 00 00 00 00

Proc. Info 0  @ ffffe000535fa240

===============================================================================
Section 2     : x86/x64 MCA
-------------------------------------------------------------------------------
Descriptor    @ ffffe000535fa138
Section       @ ffffe000535fa2c0
Offset        : 664
Length        : 264
Flags         : 0x00000000
Severity      : Fatal

Error         : GTLBL1_ERR (Proc 1 Bank 2)
  Status      : 0xb200000000000019

Este é um problema com a CPU i5-5250U ou com a placa-mãe. Tente uma atualização UEFI/BIOS e isso não resolve o problema, traga o dispositivo de volta para onde você o comprou e adquira um novo dispositivo.

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