Falha no disco rígido? Seagate 320GB

Falha no disco rígido? Seagate 320GB

Eu tenho um Seagate Barracuda ST3320820SCE 320 GB HDD 7200 RPM novo de um vendedor confiável no eBay (eu sei, mas é novo)

Funcionou bem, então hoje tive 2 travamentos fazendo com que o Windows desligasse.

E o Crystal Disk Info mostra:

insira a descrição da imagem aqui

Eu o uso como pasta de usuário, Steam, World of Warcraft, VMBox e armazenamento de vídeo. e eu linko meu mapa Temp, World At War para ele

Como você pode ver, ele tem 380 horas de pontualidade e um erro. Essa imagem mostra todos os atributos caso eu não entenda nada disso.

Desde que desvinculei a pasta Temp e a coloquei de volta no meu SSD, não tive nenhuma falha, mas isso seria porque ela simplesmente não consegue ler/gravar, mas não trava porque não lida com arquivos importantes do Windows.

  • Disco Principal:SSD (funciona muito bem) Jogos e outros: (falha da Seagate)
  • Ubuntu:WDC preto (funciona bem) Backup usb hdd: (funciona bem)

Tenho garantia de 1 ano, então talvez consiga substituí-lo porque só se passaram alguns meses, mas não tenho a embalagem original ou papel RMA. Então talvez não?

Responder1

Seu disco está cheio - Se o status de integridade do SMART for "Ruim"o fabricante acha que o disco deve ser substituído, ou seja, testes SMART com falha = precisa ser substituído (gratuito se estiver na garantia).

Infelizmente uma verificação doSite de garantia da Seagateindica que seu disco está fora da garantia - nenhuma surpresa, pois um disco rígido de 320 GB seria muito antigo.

Eu abordaria o vendedor solicitando uma substituição/reembolso - se eles lhe fornecerem uma garantia de 1 ano, eles são realmente obrigados a fornecê-la se os resultados SMART forem negativos, independentemente de você ter guardado a embalagem. Além disso, um RMA não é algo que você obtém com a unidade, é algo que você obtém quando inicia um processo de devolução - e não há necessidade de papel ou formulário especial - na verdade, nem sequer tem qualquer peso legal, é simplesmente um procedimento implementado por fornecedores para rastrear um processo de devolução.

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