Evento wermgr.exe no log de segurança logo antes do congelamento do sistema - alguma maneira de obter mais informações?

Evento wermgr.exe no log de segurança logo antes do congelamento do sistema - alguma maneira de obter mais informações?

Temos um sistema que ficou travando inexplicavelmente e sem muito o que fazer nos seguintes logs: Log de Aplicativos, Log de Sistema, Log de Segurança, Logs do IIS, Logs de Aplicativos Personalizados.

Tudo simplesmente congela sem deixar muitas evidências da causa. Notei no log de segurança que uma das últimas entradas era para wermgr.exe. Sei que este é o sintoma do problema, não a causa - mas estou curioso é se existe alguma maneira de obter mais informações desse gerenciador de erros. Existe um arquivo de log em algum lugar ou diretório de despejo que possa ter mais pistas? Não há nada valioso para continuar (ou se estiver faltando) antes que o problema ocorra em qualquer outro log. Obrigado por qualquer ideia.

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