
Tenho um HP Zbook 15 executando o Windows 7 que uso no trabalho e, quando o desencaixo, os seguintes programas tendem a travar:
- Raposa de fogo
- Skype para Empresas (Lync)
- Qualquer máquina virtual VirtualBox ativa (mas não a própria GUI do VirtualBox)
- Reprodutor de mídia VLC
O Firefox nem sempre trava, mas geralmente trava quando o Flash é usado. Acho que o fator comum para eles é que usam áudio, mas não tenho certeza.
Alguém tem alguma experiência com isso e possivelmente uma resolução? Obrigado.
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Vejo que sua postagem foi há muito tempo, mas acabei de encontrar uma solução alternativa para esse problema no meu Zbook hoje, que usa uma docking station Thunderboldt 3. Tive o mesmo problema com o Outlook, Skype, e parecia que qualquer programa de escritório travaria quando eu desencaixasse e permaneceria congelado até que eu encaixasse novamente ou reiniciasse os programas. A solução que finalmente encontrei foi manter meu monitor principal como monitor do laptop. Por algum motivo, meu PC teve problemas para usar um monitor de desktop como principal.
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Tive um problema semelhante com o Outlook 2013 ao desencaixar meu laptop. Parece ser causado pela mudança da GPU para algum tipo de modo de baixo consumo de energia.
Eu consertei desativando a aceleração de hardware da GPU no Outlook. O que pode ser feito nas opções. Arquivo> Opções> Avançado> vá até Exibir> marque 'Desativar aceleração gráfica de hardware'
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Se o seu HP Zbook tiver uma placa gráfica dedicada, como AMD ou NVIDIA, tente desabilitar o driver gráfico (AMD ou NVIDIA) por meio do gerenciador de dispositivos. Isso funcionou para mim.
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Tive um problema semelhante com um Dell Latitude E7470 no Windows 10 com os seguintes aplicativos:
- Panorama
- Uma nota
- Alternar área de trabalho
- AutoHotkey
Cada vez que eu desacoplava meu laptop do adaptador AC ou dock, esses aplicativos travavam. Acabou por estar relacionado ao Agendador de Tarefas.
Todos os aplicativos acima foram configurados (por mim) para serem iniciados após um pequeno atraso no login. No entanto, o Agendador de Tarefas tem a opção de interromper uma tarefa quando o computador passa a usar a bateria:
Como estava esmaecido, presumi que esta opção não seria levada em consideração. Acontece que eu estava errado.
Para desmarcar a caixa de seleção, Stop if the computer switches to battery power
primeiro tive que marcar a caixa acima dela (relacionada à alimentação CA). Então, depois de desmarcar a caixa de seleção da bateria, eu poderia desmarcar a caixa de seleção AC novamente e clicar em OK para salvar.
Portanto, uma primeira etapa de solução de problemas pode ser verificar se seus aplicativos são iniciados pelo Agendador de tarefas e se a condição da bateria foi verificada.