teamviewer 10 não é compatível com a versão 11 do controle remoto?

Question

eu tenho uma licença comercial de teamviewer 10.
ao tentar controlar remotamente um host instalado, teamviewer 11recebo uma mensagem de erro que diz "versão incompatível".

existe alguma maneira de conectar-se a máquinas remotas com versões superiores?
até agora não vi nenhuma restrição sendo mencionada oficialmente.

PS:
observei esse problema no Windows e no Mac OS.

Answer 1

Os clientes TeamViewer podem fazer login em revisões anteriores de servidores, mas não vice-versa. Isso é verdade em todas as plataformas.

Você tem 3 opções: -

1. Atualizar o cliente TV10 para TV11 é provavelmente a melhor opção, mas não a mais barata.
2. Faça o downgrade do servidor TV11 para TV10 - você pode fazer isso gratuitamente, mas pode não ser adequado para outros clientes.
3. Ignore o cliente TV10 e faça loginhttp://www.TeamViewer.compara usar o Cliente Web.