Eu tenho um HP Envy 15 que anteriormente tinha o Windows 8.1 instalado (e agora absolutamente nada).
A Microsoft está oferecendo uma atualização gratuita para o Windows 10.
Tentei instalar o Windows 10 de forma limpa no meu laptop, para limpar totalmente meu disco rígido, criei uma unidade inicializável e inicializei com ela para instalar o Windows
Cliquei em instalação personalizada e depois pressionei shift+ F10para abrir um shell de comando e executei os seguintes comandos
diskpart
select disk 0
clean
Depois disso, encontrou um erro e mostrou que não foi possível formatar a unidade.
Reiniciei novamente com um USB inicializável, mas descobri que todo o meu disco rígido estava formatado (ele mostrava 900 GB de espaço não alocado sem nenhuma partição)
Fiz uma nova partição de cerca de 100 GB e tentei instalar o Windows nela, mas quando a formatei apareceu um erro informando que o Windows não pode formatar a partição:
código de erro 0x80070057
Alguém pode me ajudar a resolver isso?
(Consegui instalar o Ubuntu no meu laptop, mas o apaguei porque achei inútil para mim)
Responder1
Primeiro de tudo, usar o diskpart para limpar o disco rígido não foi uma boa ideia. Ele destrói quaisquer partições de inicialização e recuperação que seriam úteis em caso de problemas como este. Sem mencionar que você precisa instalar o Windows 10 por meio da ferramenta de criação de mídia para se beneficiar da atualização gratuita (não da instalação limpa). Você precisa fazer o downgrade para o Windows 8.1 (não precisa se preocupar com a ativação, pois ele deve ler sua chave do UEFI) e usar a ferramenta de criação de mídia para atualizar para o Windows 10. Você pode baixar o Windows 8.1 diretamente deMicrosoft. Consulte tambémPerguntas frequentes da Microsoftpágina para outras perguntas que você possa ter sobre este processo.