Eu possuo um Acer Aspire 5737z; o problema ocorre com um login normal do Windows e também com um login no modo de segurança.
O que acontece é basicamente que, depois de fazer login no Windows, meu laptop travou em uma tela preta originalmente após 25 minutos, agora caiu para 30 segundos.
Aqui está o que eu tentei:
- Abri o laptop e limpei a poeira. (uma pequena quantidade de poeira no ventilador e pronto)
- (nenhum sinal de hardware queimado dentro do laptop)
- Removi os dissipadores de calor e reinstalei-os com pasta térmica nova.
- Tentei memória RAM nova em ambos os slots de memória RAM.
- Disco rígido antigo substituído por novo SSD
- Instalação limpa do Windows 7.
Especificações do sistema:
- Notebook Acer Aspire 5737z
- Samsung 850 EVO de 500GB
- 2 GB de RAM DDR3 1066 MHz
- Nvidia GeForce 9400mg
- Janelas 7
Como não consigo instalar nenhum software no Windows, existe algum programa que eu possa executar na BIOS para obter um relatório de integridade do hardware? Qual poderia ser a causa das falhas e como posso corrigi-las?
Responder1
Se você ainda não experimentou, pressione f8 e entre no modo de segurança com prompt de comando e veja se ele ainda morre em 30 segundos. Caso contrário, inicialize no modo normal e veja se isso acontece.
Se estiver tudo bem ficar parado com a linha de comando piscando, então as falhas tentam algum tipo de disco de recuperação. O Kaspersky cria um disco de recuperação inicializável e você pode executar programas a partir dele. Como alguém sugeriu, experimente também um disco Ubuntu.
Também concordo que ficaria preocupado com um problema de calor, experimente um tapete frio e veja se há alguma mudança. Você pode comprar um na Staples ou Best Buy. Se não funcionar, eles são generosos com os prazos de devolução do hardware.