Sou um estudante trabalhador aqui na minha universidade. Usamos Novell para fazer login e Zenworks para várias coisas. Eu trabalho em nosso departamento de imagem, basicamente solucionamos problemas em nível de hardware e colocamos nossa imagem universitária via inicialização PXE nas máquinas. Disseram-me para deixar esse problema de lado e reconstruir a máquina. O problema é que três máquinas diferentes fizeram isso e ninguém tem a menor ideia.
Aqui está o problema:
A tecnologia de desktop recebeu um ticket sobre o usuário ter problemas para fazer login na máquina. Como trabalhador estudante, procuro ampliar meus conhecimentos. Chegamos lá e olhamos para Novell Login e digito minhas credenciais para ver se consigo fazer login. Não podemos. Novell diz 'Aguardando inicialização da rede'. Achei justo, tentei fazer um login apenas no Windows e funcionou. Nenhum serviço Novell pôde ser usado (drivers compartilhados). Além disso, instalamos o Microsoft Office em todas as máquinas, pois nosso processo de construção padrão, o caminho para o pacote Office foi quebrado. Achei que ele havia perdido a licença, mas não, não perdeu. É seguro dizer que o Windows estava quebrado.
A partir daqui, tentamos algumas soluções básicas de problemas. Em primeiro lugar, reinicie o computador. Não funcionou.
Tentei iniciar os Novell Services, mas não funcionou. Portas comutadas no switch não funcionaram.
Tentei reinstalar o Novell, mas não funcionou. Procurei vírus no perfil do usuário, não encontrei nada.
Procurei vírus no Drive Compartilhado, nada. Procure vírus nas unidades USB, nada foi encontrado.
Então pensamos que talvez fosse um problema de rede, fizemos o login dela em outra máquina em uma sub-rede diferente, ela se conectou perfeitamente.
Então pensamos, uma coisa única, não é grande coisa. Estamos no processo de reconstrução da máquina dela (o que implica um backup de dados, exclusão de janelas, reinstalação de janelas e transferência de dados novamente, um processo de cerca de 2 dias). No meio da reconstrução da máquina dela, do aluguel que demos a ela, acontece a mesma coisa. Desta vez é pior. Todos os mesmos sintomas, mas não conseguimos fazer login no Windows.
Nesse ponto me disseram para não me preocupar com isso e apenas continuar com meu trabalho (eles basicamente disseram que você não recebe o suficiente para se preocupar com isso). Foi o que fiz, estamos ocupados e eles tinham razão, isso não me diz respeito.
Bem, há alguns dias, comprei outra máquina e aconteceu exatamente a mesma coisa. Usuário diferente, sub-rede diferente. Estou perdido com o que está acontecendo. O Windows está completamente quebrado, não consigo fazer login.
Alguma idéia do que está acontecendo aqui? Obrigado.
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Com uma pergunta de login da Novell/Windows, você precisa ter certeza de quais protocolos de rede o servidor Novell está usando para se conectar aos usuários. O protocolo de rede original da Novell é IPX/SPX. Normalmente, as máquinas Windows conectadas a servidores Novell teriam suas credenciais verificadas localmente pela máquina Windows real e também separadamente pelo servidor Novell. Ao funcionar corretamente, isso seria transparente para o usuário.
Receio que você não tenha fornecido informações suficientes para que eu possa verificar quais protocolos estão em uso.
Um teste útil seria configurar uma máquina Windows sem nenhum driver de rede (Windows) e, em seguida, instalar apenas um cliente Novell e verificar se ele se conecta ao servidor.
Os diferentes protocolos são confusos, mas é fundamental que o IPX/SPX seja o protocolo nativo da Novell. Versões posteriores da Novell desenvolveram clientes TCP/IP que eram capazes de fornecer o IPX/SPX ao servidor Novell e também fornecer os protocolos Windows para que os servidores Microsoft pudessem ser vistos. A Microsoft também desenvolveu um protocolo IPX/SPX que permitiu que suas máquinas se conectassem à Novell, para que você pudesse verificar os protocolos de rede nas máquinas clientes e ter certeza de que o IPX/SPX está lá. Se isso é tudo que está errado, é uma solução muito rápida.