Quero colocar e-mails de clientes em pastas de clientes e quero que as respostas sejam salvas na pasta de clientes. Configurei o Outlook para salvar as respostas na mesma pasta da mensagem. Quando movo manualmente um e-mail para a pasta XYZ e clico em responder, minha resposta é salva na pasta XYZ como desejo. Mas quando eu uso minha etapa rápida personalizada que vai para a pasta (perguntar ao usuário) + resposta, a resposta ainda é salva na pasta Enviados.
Parece que o código dos bastidores não atualiza a localização do objeto de e-mail antes que a resposta seja acionada. Alguma idéia de como criar umsolteiroEtapa rápida que moverá um e-mail para uma pasta selecionada pelo usuário, acionará uma ação de resposta e salvará a resposta na mesma pasta movida para?