Atualizei para o Windows 10 a partir do Windows 7 e não consigo fazer login na minha conta. Então, esqueci minha senha do Windows 7 há muito tempo e tenho usado o login por impressão digital desde então no meu HP Elitebook.
Eu esperava que isso causasse um problema ao atualizar para o 10, então ativei a conta de administrador no Windows 7 e certifiquei-me de poder fazer login com ela antes de iniciar a atualização do Windows 10. Durante a atualização, tive que desinstalar as ferramentas de segurança e proteção da HP, o que significa que não há login com impressão digital. Achei que tudo bem, já que agora pelo menos eu poderia fazer login como administrador.
Mas após a atualização, quando tentei fazer login como administrador, apenas a conta de usuário não está ativa. Assim, agora não consigo fazer login no meu pc como administrador ou na minha conta normal, da qual esqueci minha senha. Além disso, não tenho disco de redefinição de senha. Alguma ideia de como ter acesso ao meu pc?
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Com o link do @NetworkKingPin e uma ajudinha desse vídeo do youtube consegui fazer funcionar. https://www.youtube.com/watch?v=sBd23RqViA0
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De acordo comeste tutorial, você poderá ativar o administrador seguindo estas etapas:
- Inicialize a partir do CD de instalação do Windows.
- Quando chegar à tela de configuração do Windows, pressione Shift+ F10para abrir o prompt de comando.
No prompt de comando, substitua
sethc.exeporcmd.exeexecutando este comando:
copy c:\windows\system32\sethc.exe c:\ copy /y c:\windows\system32\cmd.exe c:\windows\system32\sethc.exeSaia da configuração do Windows e reinicie. Ao retornar à tela de login do Windows, pressione Shiftcinco vezes para iniciar o prompt de comando.
Digite o seguinte comando para ativar a conta de administrador:
net user administrator /active:yesReinicie e você deverá conseguir fazer o login. Depois de entrar no Windows, lembre-se de restaurar o sethc.exe de volta ao diretório c:\windows\system32.