Ao solucionar um problema de qualidade de VoIP, o suporte técnico me fez configurar vários intervalos de acionamento de portas. Uma das faixas foi:
- Faixa acionada: 80 a 80
- Faixa encaminhada: 80 a 80
Com base no meu entendimento provavelmente falho do acionamento de porta, isso significa que quando um cliente em minha rede emite uma solicitação de saída através da porta 80 (por exemplo, para um servidor web através de http), até que a instância de acionamento da porta 80 expire, esse cliente essencialmente “possui” a porta 80 – as respostas voltam para esse cliente.
Parece que isso causaria problemas se duas pessoas estivessem navegando ao mesmo tempo, já que você desejaria que as respostas fossem roteadas via NAT para o solicitante, e não para qualquer cliente que atualmente "possui" o canal 80. E desde que habilitei essas regras, tive alguns problemas misteriosos em que nenhuma página da web carregava por vários segundos.
Suspeito que estou entendendo mal alguma coisa. O que é?
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Ao solucionar um problema de qualidade de VoIP, o suporte técnico me fez configurar vários intervalos de acionamento de portas.
Triggered Range: 80 to 80
Forwarded Range: 80 to 80
Isso é estranho (e provavelmente uma indicação de suporte técnico deficiente):
VoIP não usa a porta 80.
VoIP normalmente usa 5060/5061 para sinalização SIP e outra faixa para RTP
Os números exatos das portas usadas dependem do seu provedor de VoIP.
Não consegui ver sentido em fazer isso para resolver o atraso de voz
Você está certo. Há muitas coisas que podem causar "atraso de voz" em chamadas VoIP, mas não é possível solucionar problemas adicionais com as informações fornecidas na pergunta.
Eu começaria observando a qualidade da conexão com a Internet:
A qualidade do VoIP é afetada por fatores como Jitter, RTT e Latência, que exigem testes especializados da conexão.
Os provedores de VoIP normalmente possuem servidores de teste especializados para medi-los.