A máquina do cliente que executava originalmente o Windows 8.1 foi atualizada automaticamente para o Windows 10 há alguns dias.
O perfil imediatamente teve um repositório de blocos corrompido após a atualização, que reparei usando as instruçõesaqui.
Quando tento reverter para o Windows 8.1, ele faz todas as perguntas habituais e reinicia. Parece que uma janela de comando aparece por uma fração de segundo após a primeira reinicialização e, em seguida, reinicia novamente no Windows 10.
Também tentei "Voltar para a compilação anterior", mas recebi a mensagem:
We ran into a problem and won't be able to take you back to the previous build.
Eu gostaria de evitar fazer uma restauração completa de fábrica, se possível.
Alguma idéia do que poderia estar impedindo o downgrade?