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Não é possível usar a codificação Dolby Digital ou DTS: o formato de áudio não é compatível

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Não é possível usar a codificação Dolby Digital ou DTS: o formato de áudio não é compatível

Configurar

  • SO: Windows 10 Home
  • Placa de som: Auzentech Prelude 7.1

(Esse problema também pode se aplicar a outros cartões Creative que possuem os recursos de codificação Dolby Digital e DTS.)

Problema

Quando tento ativar a codificação Dolby Digital ou DTS usando o Painel de controle Auzentech/Creative ou o Console Launcher, recebo o seguinte erro:

O formato de áudio não é compatível.

Aqui está o que parece:

Janela do Painel de controle de áudio mostrando a opção "Desligado" com a mensagem de erro ao lado: "O formato de áudio não é compatível."

O que eu tentei

  • Usando o Painel de Controle Auzentech/Creative e o Console Launcher
  • Alterando o número de alto-falantes entre 7.1, 5.1 e fones de ouvido
  • Alterando o dispositivo de saída padrão do Windows de “Alto-falantes” para “SPDIF Out”

Responder1

Você precisa informar ao Windows que seu receptor digital suporta os codecs Dolby Digital e/ou DTS:

  1. Abra oSaída SPDIFpropriedades do dispositivo de reprodução:

    Janela de som do Windows mostrando o dispositivo de reprodução SPDIF Out

  2. Vou aoFormatos Suportadosguia e verifique oÁudio DTSeDolby Digitalcaixas:

    Janela SPDIF Out Properties na guia Supported Formats mostrando DTS Audio e Dolby Digital marcados

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