Especificações:
- Dell Inspiron 3531 executando Windows 10 Home de 64 bits (atualização gratuita da versão 8.1)
- Intel Celeron N2830 2,16 GHz, 4,00 GB de RAM
- Gráficos Intel HD
Há alguns dias, percebi que meu laptop trava por cerca de 5 a 10 segundos por vez. Se algum áudio/vídeo estiver sendo reproduzido, ele congela; o cursor congela, etc. Isso acontece várias vezes em uma hora.
No momento do congelamento, eu não estava jogando, reproduzindo grandes arquivos de vídeo/áudio, etc. - apenas navegando regularmente e alguns arquivos do Word para o dever de casa.
Atualizei todos os meus drivers - incluindo o driver de vídeo - e verifiquei se há erros no Visualizador de Eventos. Para algumas das ocorrências, isso indica que o driver de vídeo travou; para a maioria deles não diz nada. (Visto que atualizei meu driver de vídeo, não sei por que isso está acontecendo.) É um problema que eu poderia tecnicamente simplesmente ignorar e resolver, visto que ele descongela em alguns segundos, mas a causa subjacente pode ser maior do que isso e eu gostaria de saber o que está acontecendo.
Sinta-se à vontade para me pedir mais informações; Eu fornecerei o melhor que puder.
EDIT: Aconteceu de novo e recebi uma notificação no centro de ação: "O driver de vídeo igfx parou de responder e se recuperou com sucesso." A tela ficou preta por um segundo e reapareceu.