Existe uma maneira de resolver esse problema gráfico sozinho? (Possível placa gráfica com defeito, inicialização falhando algumas vezes, artefatos na tela)

Existe uma maneira de resolver esse problema gráfico sozinho? (Possível placa gráfica com defeito, inicialização falhando algumas vezes, artefatos na tela)

Parece que há um problema com os gráficos do meu laptop - às vezes ele não inicializa, quando isso acontece há artefatos na tela que impossibilitam seu uso. Eu acumulei vários sintomas ao longo do tempo. Gostaria de saber se existe uma maneira de evitar a compra de um novo laptop. Eu até concordaria em tentar abrir o laptop sozinho - já o abri antes, mas sendo bastante inexperiente, não consegui encontrar o culpado assim.


Para contextualizar, devo observar que meu laptop caiu de uma pequena altura há cerca de 3 anos, e é por isso que a dobradiça esquerda da tela não parece mais estar perfeitamente apertada - há um pouquinho de espaço de manobra (em oposição a nenhum no lado direito), isso não parece representar nenhum problema imediato.

Inicialmente, cerca de meio ano atrás, o laptop (um DELL Vostro 3550, com cerca de 4 anos) não inicializaria se o último desligamento (depois de mais de alguns minutos de funcionamento) tivesse ocorrido menos de algumas horas antes disso. Em vez disso, ele emitiria um bipe (8 vezes, o que significa que há um problema com a tela). As telas externas funcionariam bem se conectadas (ou seja, o laptop pareceria inicializar), mas os bipes continuariam. Expor o laptop a temperaturas mais frias (e, assim, resfriá-lo) NÃO pareceu acelerar o "processo" após o qual ele inicializaria novamente.

Eu descobri que o laptopseriainicialize na maioria das vezes se eu pressionar meu polegar ao lado do ^botão " " no canto superior esquerdo do teclado.

Alguns meses depois, artefatos "coloridos" começariam a aparecer na tela, principalmente manchas/áreas verdes (onde deveria estar o preto) e rosa (onde deveria estar o branco; ou seja, as "cores defeituosas" se movem com as cores que sãodeveria ser exibido, e é por isso que assistir a vídeos é quase impossível). Percebi imediatamente como a “quantidade” de partículas tendia a aumentar ou diminuir dependendo se havia pressão no canto superior esquerdo do meu laptop (ao lado do botão Escape) e na parte inferior esquerda da tela. Em outras palavras, os artefatos até desapareceriam completamente se eu puxasse um pouco a tela para frente, para mudar o tipo de pressão na “área maior da dobradiça esquerda”.

Também notei como o microfone e a câmera (integrados na parte superior da tela) às vezes falhavam em funcionar, mas às vezes começavam a funcionar novamente quando aplicava um pouco de pressão no canto superior esquerdo ao redor do botão Escape e On/Off.

Até agora, os artefatos não parecem desaparecer de qualquer maneira. Somente quando mudei a frequência de 60 Hz para 40 Hz, a maioria dos “artefatos” desapareceu.


Você pode fazer um diagnóstico? É de alguma forma possível resolver esse problema? O laptop "restante" ainda funciona bem, então adoraria mantê-lo.

Acrescentarei mais sintomas nas próximas horas, ou seja, assim que me lembrar deles.


Fotos abaixo. Novamente, o laptop tem funcionado perfeitamente assim há mais de 2 anos.

Dobradiça esquerda: (tem aproximadamente 2 mm de espaço extra, compare as duas se desejar) Dobradiça esquerda Dobradiça esquerda (2), para mostrar a extensão do "espaço de manobra"

Dobradiça direita: (um pouco torta, mas perfeitamente bem) Dobradiça direita - um pouco torta, mas perfeitamente bem

Canto: (ligeiramente fraturado) Canto

Responder1

Como você disse que aplica pressão com a tecla Esc, meu palpite é que o cabo flexível que conecta o monitor à placa-mãe está danificado ou solto. Eu recomendo mudar isso.

Às vezes, quando esse cabo é danificado, certos problemas podem ocorrer. Por exemplo, a tela se divide de maneira estranha, a cor preta aparece desbotada, algumas cores mudam para outras (ou seja, áreas verdes com aparência rosa), também pode ocorrer pontilhamento, etc.

Tente abrir o laptop e reconectar o cabo flexível.

Responder2

Sem realmente ver o estado físico do laptop e executar algum software de diagnóstico nele, neste momento, ummelhor chuteé tão preciso quanto você conseguirá.

O laptop caiu. Isso pode causar todos os tipos de problemas. Você mencionou que a tampa não estava mais alinhada corretamente, o que significa que há alguma quebra e/ou torção da moldura (moldura de alumínio, caixa de plástico), então as coisas não vão ficar bem. Isso pode causar curtos-circuitos ou conexões soltas com componentes internos.

Sua tela está falhando. Conectar seu laptop a um monitor externo e fazê-lo funcionar é uma prova de que seus componentes internos estão bem. É altamente provável que seu monitor esteja falhando e é hora de substituí-lo.

Se for apenas o seu monitor, eles são bastante baratosAmazonas(a última verificação custou cerca de US$ 40). O case inferior também é bastante barato e você pode encontrá-lo emeBayouAmazonas.

Novamente, sem realmentevendoo laptop, é apenas ummelhor chutepara saber se isso realmente resolverá seus problemas. No entanto, tendo mais de 20 anos de experiência na gestão de organizações de apoio, faria aqui as minhas apostas.

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