Minha caneta Surface Pro 4 estava funcionando muito bem desde que cheguei, há cerca de 6 meses. Após iniciar uma sessão de anotações, a caneta começou a se comportar como se a tinta estivesse acabando. Ao desenhar linhas, a caneta parava de escrever e recomeçava. Aqui está um exemplo:
Não consegui testar outra bateria, mas recoloquei a ponta e a bateria da caneta, reiniciei e tentei vários aplicativos, sem diferença. Pressionar com força parece ajudar, mas não muito. Limpei a tela com água, mas isso não mudou nada. A ponta não parece estar danificada.
Apagar funciona bem. Pairar parece acompanhar bem. Eu tentei de tudoPágina de solução de problemas da Microsoft. As alterações do aplicativo Surface não fazem diferença.
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Embora não pareça, a ponta da minha caneta está danificada.
Procurei um revendedor para testar minha caneta em outro Surface 4. Imediatamente pude ver uma diferença na ponta da caneta. O plástico ao redor da borda macia estava faltando.
Pesquisando imagens da ponta da caneta no Google revelou o seguinte:
Isso explica como cheguei onde estou. Leia mais noblogcom essa imagem.
No meu caso, aqui está a dica:
Como você pode ver, o plástico preto rígido está faltando na parte externa (quebrou-se completamente). Esta parece ser uma falha de design na ponta original.
Correção de curto prazo
Usei um estilete e cortei a ponta macia da caneta, de modo que apenas cerca de 1 mm aparecesse além do plástico preto rígido. A caneta está funcionando bem novamente. No entanto, acho que esse problema retornará com a continuação da escrita porque o plástico externo é muito frágil (pelo menos para a minha escrita).
Encomendei o Pen Tip Kit (cerca de CAN $ 25 online) e vou ver como ficam as outras dicas. Esperamos que a Microsoft resolva esse problema.
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você também pode simplesmente virar a ponta, colocando a parte danificada no pequeno clipe que segura a ponta (você pode desparafusar a ponta da caneta para ter acesso mais claro). Eu fiz isso e agora minha caneta está funcionando bem novamente. como as pontas são tão frágeis, acho que deveria comprar um kit de reposição de pontas para a próxima vez, já que não posso ficar virando-o ;)
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Não tenho pontas de caneta sobressalentes, então minha solução foi retirar a ponta quebrada e inseri-la com a ponta quebrada dentro. funciona como novo (mesmo com a ponta coberta com plástico preto)