Eu tenho um laptop HP e ontem bati acidentalmente com o laptop na mesa. Estava tudo bem, mas quando carreguei, ele não carregou nada. Quando restava 60%, o indicador de carga mostrou-se totalmente carregado. Fechei o lábio para fazê-lo dormir e o indicador mudou para vermelho carregando. Quando abri, ele voltou a ficar branco.
Verifiquei os tutoriais on-line, desinstalei as opções de CA da bateria no gerenciador de dispositivos e reiniciei duas vezes e não funcionou. Além disso, quando desliguei o computador, retirei a bateria, mas com o carregador CA carregando, não consegui inicializar o computador.
Tentei posicionar o carregador dentro do conector de alimentação DC em um ângulo e comprimento e sustentei em alguns segundos e então ele estava carregando! Empurrei-o até o fundo e ele ainda está carregando, mesmo funcionando. Mas aqui está o problema, quando fecho a tampa e reabro ela não carrega mais. Eu tenho que fazer isso de novo e está demorando muito para fazer uma vez. Aqui estão minhas perguntas,
- Por que isso está acontecendo?
- Como posso resolver isso?
- Preciso substituir alguma coisa?
Muito obrigado pela ajuda!