Meu laptop Asus diz conectado, mas não carrega, mesmo depois de reiniciar a bateria (retirá-la, segurar o botão liga / desliga por 45 segundos e colocá-la novamente). Também tentei desinstalar a bateria do método de controle compatível com ACPI da Microsoft e reinstalá-la.
Eu habilitei o Hyper-V e editei um pouco o hardware deste laptop e acho que provavelmente fiz algo acidentalmente com a bateria durante a edição. Já tive esse problema antes, mas reiniciei meu laptop e ele voltou a carregar.
Minha bateria parece boa, acho que foi um problema que criei, mas infelizmente não tenho certeza do que fiz.
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Com um laptop semelhante, tentei de tudo.... então entrei em contato com a Asus e eles disseram:
Com base no que você explicou, recomendamos que você primeiro tente uma reinicialização total no dispositivo e, em seguida, reinstale o driver da bateria do dispositivo para ver se alguma alteração é observada no dispositivo.
Aqui estão as etapas para reinicialização forçada:
- Certifique-se de que a unidade esteja desligada.
- Remova o cabo de alimentação e todos os outros periféricos inseridos na unidade (por exemplo, mouse, teclado, etc.)
- Pressione e segure o botão liga/desliga por pelo menos 45 a 60 segundos
- Reinsira o cabo de alimentação e tente ligar a unidade.
No meu caso, eu já tinha tentado isso e já havia tentado redefinir os drivers de todas as maneiras que pude encontrar... Além disso, no meu caso, a bateria do laptop não foi feita para ser removida, então não tentei removendo-o porque não queria anular a garantia.
Além disso, meu laptop estava com cerca de 3% de bateria e, como não carregava, não me permitia fazer atualizações porque a bateria estava muito descarregada, mesmo quando o laptop estava conectado. tentei seguir as etapas, depois de soltar o botão liga / desliga, o laptop ligava, enquanto alguns dos outros relatórios que li on-line indicavam que seus laptops produziam o som fraco do disco rígido girando e depois desligando à força. (É bastante inconfundível se você souber o que ouvir, mas o som é fraco o suficiente para que você não perceba se não souber como é.)
Então, decidi desconectar o dispositivo e pretendia deixá-lo parado por alguns dias antes de tentar reinicializar a energia, mas acabei não conseguindo fazer isso por pelo menos algumas semanas. De qualquer forma, depois que o tempo passou, presumi que a bateria provavelmente estava totalmente descarregada. Pressionei o botão liga / desliga e segurei-o por 60 segundos completos, mas depois de cerca de 15 segundos (sem soltar o botão liga / desliga), percebi aquele som inconfundível, mas fraco, do disco rígido girando e desligando quase instantaneamente. Quando conectei o laptop e liguei-o, para minha surpresa, ele finalmente estava carregando!
Como a bateria de lítio do laptop perde permanentemente sua capacidade toda vez que é completamente descarregada até 0%, recomendo evitar deixá-la descarregar até ficar vazia (na medida do possível).
"Usar apenas 20% ou 30% da capacidade da bateria antes de recarregar prolongará consideravelmente a vida útil do ciclo. Ciclos de descarga completa (até 2,5 V ou 3 V, dependendo da química) devem ser evitados, se possível." (Hofiart, F. (2008). O cuidado adequado prolonga a vida útil da bateria de íons de lítio. Power Electronics, 25. Em: http://mail.lancaironline.net:81/Lists/lml/Message/56976-02-B/Li-Ion%20Battery%20Life.pdf )
Também:
"As baterias de íon-lítio podem ser gravemente danificadas por descarga profunda, ou seja, descarregando-as abaixo do limite mínimo de tensão recomendado pelo fabricante (geralmente 2,7 V para uma única célula)" (Saha, B., & Goebel, K. (2009, Setembro). Modelagem do esgotamento da capacidade da bateria de íons de lítio em uma estrutura de filtragem de partículas. Em Anais da conferência anual da sociedade de prognósticos e gestão de saúde (pp. 2909-2924).https://www.researchgate.net/profile/Kai_Goebel/publication/284154682_Modeling_Li-ion_battery_capacity_depletion_in_a_particle_filtering_framework/links/5669f23208ae1a797e3782e5.pdf)
Porém, com esse aviso, neste caso, ainda pode valer a pena tentar a abordagem que adotei se você não encontrou uma solução e esgotou todas as outras opções disponíveis.