Mesmo eu desligando meu laptop, a bateria acaba. Se eu conectar um mouse ou teclado, o indicador LED no teclado acenderá e o mouse também receberá energia, até mesmo o laptop estará completamente desligado e o cabo de alimentação será desconectado. Como posso consertar isso ?
O modelo do meu notebook é:HP ENVY 15-k020us
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Geralmente, esses laptops não desligam corretamente. Passei mais de 2 anos tentando fazer com que o meu desligasse completamente, mas ele continua ligado. Certifique-se de que isso não esteja acontecendo com você, verificando se todas as luzes de energia estão apagadas depois que a tela é desligada.
Existem várias "correções" para esse problema, mas elas não parecem funcionar para muitas pessoas. Apenas certifique-se de manter pressionado o botão liga / desliga até que ele desligue completamente (após concluir o processo de desligamento), caso não desligue completamente sozinho.