Estou tentando abrir um arquivo AI que foi aberto na semana passada, mas não abre mais. Ele foi salvo como um arquivo AI compatível com CS6. Ele será aberto no Adobe Reader, mas não posso simplesmente salvá-lo novamente e abrir o novo arquivo no Illustrator porque ele possui algumas camadas de mapa que usam o plugin MAPublisher. Alguma ideia de como reparar ou abrir este arquivo no AI? Eu segui os passos neste link:Como recuperar um arquivo AI corrompido, mas não há nenhuma mensagem de erro detalhada, então não sei qual parte do arquivo AIPrefs examinar, que tem mais de 1.000 linhas de código. O erro do visualizador de eventos mostra isto:
Nome do aplicativo com falha: Illustrator.exe, versão: 16.0.0.682, carimbo de data/hora: 0x4f6e45b7 Nome do módulo com falha: Illustrator.exe, versão: 16.0.0.682, carimbo de data/hora: 0x4f6e45b7 Código de exceção: 0xc0000005 Deslocamento de falha: 0x00000000006407a1 ID do processo com falha: 0x148c Falha horário de início do aplicativo: 0x01d1c70566bb49fe Caminho do aplicativo com falha: C:\Arquivos de programas\Adobe\Adobe Illustrator CS6 (64 bits)\Support Files\Contents\Windows\Illustrator.exe Caminho do módulo com falha: C:\Arquivos de programas\Adobe\Adobe Illustrator CS6 (64 bits)\Arquivos de suporte\Conteúdo\Windows\Illustrator.exe
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Isso só acontece com esse arquivo? outros arquivos estão bem? Se todos os outros arquivos abertos sem problemas, o arquivo está corrompido e esse é o problema.
Caso contrário, e isso está acontecendo com vários arquivos, é provável que seja o Adobe Illustrator. Olhando o erro no log de eventos, parece que o problema é a IA. Para testar isso, siga as etapas abaixo.
1.) Entre no Painel de Controle
2.) Vá para Desinstalar um programa
3.) Clique em Desinstalar/Alterar no Illustrator
4.) Em seguida, o desinstalador deve aparecer, ele lhe dará a opção de desinstalar o Illustrator ou repará-lo, escolha reparar.
5.) Em seguida, tente abrir o arquivo novamente.
6.) Se isso não funcionar, desinstale completamente o Illustrator e reinstale-o.
Se alguma dessas sugestões funcionar agora, é o próprio arquivo que está causando problemas. Para testar o arquivo, tente usar uma estação de trabalho separada com o Illustrator instalado ou abra-o em outro produto da Adobe que o abrirá além do leitor, Photoshop, Bridge etc.
Esperamos que essas sugestões restrinjam isso para você.