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O sistema operacional não carrega após a atualização do BIOS (configurações do CMOS incorretas)

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O sistema operacional não carrega após a atualização do BIOS (configurações do CMOS incorretas)

Comprei um PC novo há cerca de 3 meses. O sistema operacional era Ubuntu, então instalei o Windows. Depois disso, o áudio começou a falhar. Funcionaria normalmente até a reinicialização, depois pararia de funcionar mesmo com o driver ainda instalado. Então tive que reinstalar o driver, mas ele parava de funcionar após cada reinicialização. Tentando resolver isso, decidi atualizar o BIOS.

Este é o computador: centriumpc.com.br/centrium/produto.aspx?codigo=28055

Este é o site do fabricante da placa-mãe:http://www.ecs.com.tw/ECSWebSite/Product/Product_Detail.aspx?DetailID=1525&CategoryID=1&MenuID=17&OSID=58&DCID=1&LanID=0#fragment-Download

Após a atualização, o sistema operacional simplesmente não carrega, preso em uma tela do American Megratrends que diz Configurações de CMOS erradas. Confira:

Configurações CMOS erradas

Minha primeira tentativa foi entrar na BIOS e configurar data e hora (estavam erradas mesmo), mas quando tentei "Salvar e Sair", a tela piscou como se fosse salvar as alterações e depois voltou para a tela da BIOS - com nenhuma configuração salva.

Minha segunda tentativa foi limpar o CMOS usando o jumper da placa-mãe, mas nada aconteceu.

Minha terceira tentativa foi retirar a bateria por alguns minutos e também não funcionou.

Seria possível que a bateria decidisse morrer exatamente após a atualização do BIOS? Acho que seria uma grande coincidência, então descartei a hipótese.

Nota importante: antes da atualização, a tela inicial mostraria o logotipo da CENTRIUM e não o logotipo da American Megatrends.

O que eu quero saber:

  1. Fiz uma atualização errada do BIOS mesmo seguindo o link do fabricante da placa-mãe?
  2. Se sim, como posso corrigir isso? Existe alguma maneira de reverter a atualização se foi isso que causou o problema?

Observe que:

  1. O computador não possui driver óptico, portanto qualquer procedimento deve envolver conexão USB.
  2. Acho que não matei a placa-mãe porque tem vídeo e as luzes do gabinete acendem e piscam normalmente.

Qualquer pensamento para me ajudar a consertar isso seria muito apreciado.

Obrigado,

Giovanna

Responder1

Eu sei que é uma resposta tardia, mas foi o que fiz.

Após a atualização do BIOS, vá para o BIOS, a opção de inicialização será alterada de UEFI para Legacy, então retorne-o para UEFI e tente reinicializar. Deveria trabalhar.

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