Eu tenho um disco rígido externo Seagate de 1 TB. Conectei-o ao meu laptop e ele disse que havia um problema que impedia o funcionamento correto. Cliquei na notificação e ela me deu a opção de “verificar e reparar” o disco rígido. Cliquei e demorou cerca de 1 minuto e depois disse que estava pronto para usar.
No entanto, após uma investigação mais aprofundada, descobri que uma pasta contendo aprox. 1000 arquivos .mp3 desapareceram. Tentei pesquisar o nome da pasta e os nomes dos arquivos na pasta do disco rígido, mas não tive sorte. Tentei olhar as propriedades das pastas para encontrar versões anteriores e não havia nenhuma. Era praticamente como se eles tivessem simplesmente desaparecido. Tentei algum software de recuperação gratuito sem resultados. Ainda estou tentando outros, mas não vejo um bom resultado.
Também tentei falar com o suporte técnico da empresa que fabricou o disco rígido, mas eles não ajudaram em nada. Eles apenas perguntaram o que aconteceu e eu contei tudo o que digitei aqui até agora. O que posso fazer para recuperar esses arquivos? Eles se foram para sempre? O que aconteceu com eles?
Também estou usando o Windows 10.